今年以来，新吴区鸿山街道以履职事项清单为核心抓手，深化拓展“干部下沉数字赋能”工作机制，将清单化管理贯穿矛盾化解、民生服务、应急管理全过程，以“沉”聚力，以“数”提效，有效推动治理责任压实、服务资源下移、处置效率升级，切实把制度优势转化为基层治理实效。

清单确权明界，筑牢治理制度底座

以街道履职事项清单为根本遵循，系统梳理基层党建、民生保障、平安法治等核心领域职责，将各项履职事项逐层分解至街道、村（社区）、村巷（小区）党支部三级治理单元，科学划定77个综合网格、10个专属网格，把责任链条精准锚定到具体岗位，从源头破解责任悬空、权责交叉、推诿扯皮等痛点。聚焦特殊群体需求，创新推行“先锋代办”上门服务机制，梳理残疾人补贴申领、高龄待遇认证等20余项高频民生事项，明确服务标准与责任主体，上半年累计上门代办243人次，群众满意率达100%。将清单标准深度融入“四会一评”治理模式，从诉求收集、方案研判到成效评议全环节对标对表，推动议事决策更规范、问题处置更精准，靶向破解农房改造、道路翻修等43个民生问题。

力量下沉一线，延伸便民服务触角

以街道履职事项清单为赋能支撑，深化“换位跑一次”活动，构建全域覆盖的干部下沉体系，组织党员干部以办事群众、企业视角全流程体验办事环节，排查梳理出流程冗余、材料重复等8类26个堵点问题并全部完成整改。深化落实“三联三强基”工作机制，组建237支“村巷管家”队伍，推动3760余人次党员干部下沉网格领岗履职，常态化开展入户走访、诉求收集、矛盾调处。今年上半年，全街累计办结民生实事373件，化解矛盾纠纷42起，信访总量同比下降18.2%，“民转刑”案件持续保持零发生，真正实现小事不出网格、大事不出社区。

部门联动提效，放大数字赋能效应

以街道履职事项清单为基本规范，打通部门壁垒，建立跨层级联动处置机制集中攻坚历史遗留难题。针对某小区积压多年的不动产权证办理问题，搭建三级责任体系，先后8次联动区级相关部门专题会商，通过容缺受理、资产闭环处置等创新举措推动问题圆满化解。深化“数字乡村”建设，建成投用综合指挥中心、综治中心两大平台，启动智慧社区试点，推动党建网格与综治网格“两网合一”，构建“上报—派单—处置—反馈—评价”全闭环治理链路，实现治理态势一屏统览、应急调度一键响应。今年以来，网格累计采集上报治理信息1953条，其中1817条在网格层面就地办结，需上报事项办结率达100%，群众满意度持续保持高位。