为切实解决辖区老年人、残疾人、应急性康复辅具使用难题，重点帮扶老年人、残疾人等特殊群体改善居家生活、康复出行条件，打通便民康复助残服务“最后一公里”，进一步提升社区助残、养老便民服务质效，近日，新安佳苑第二社区筹建组常态化开展康复辅具租赁便民服务活动，以低成本、近距离、专业化的贴心服务，为辖区老年人群体及有康复需求的居民保驾护航。

聚焦民生痛点，精准对接助残康复需求。康复辅助器具是残疾人、行动不便老人改善生活质量、辅助身体康复、实现自主生活的基础保障工具。为切实破解这一民生助残痛点，社区立足残疾人群体及居民实际需求，整合便民助残服务资源，常态化推出康复辅具租赁服务，让康复辅具从“按需购买”转变为“按需租赁”，最大限度减轻残疾居民生活负担、节约居民生活成本，有效提升康复辅具公共资源利用率。

优化服务举措，暖心落实助残惠民服务。活动现场，社区工作人员耐心接待前来咨询、办理租赁业务的居民，重点为居民细致解读助残帮扶政策，一对一讲解服务细则，详细介绍各类辅具的适用场景、适配人群、使用方法、租赁期限、押金标准及维保政策。同时，针对持证残疾人、高龄失能等特殊人群，工作人员主动提供免费需求评估、个性化适配指导、全程手续代办等暖心助残服务。

深耕便民助残，持续提升民生服务温度。新安佳苑第二社区筹建组将持续深耕民生助残服务，常态化推进康复辅具租赁便民助残工作，不断丰富适配残疾人、康复人群的辅具体类，持续优化租赁服务流程、提升专业化适配服务水平，用心用情办好助残惠民民生实事，持续增强辖区残疾人群体的获得感、幸福感、安全感。