便民服务进万家 暖心关怀聚民心
2026-06-16 16:13  来源:中国江苏网    
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为切实打通服务群众“最后一公里”,解决居民日常生活中的琐碎问题。近日,新安花苑第一社区聚焦居民多元化生活需求,组织开展了“便民服务进万家 暖心关怀聚民心”主题便民服务活动,将贴心、便捷的服务送到居民家门口,用细致入微的服务筑牢社区民生幸福底色。

聚焦民生小事,贴心服务零距离。本次活动精准对接居民日常所需,汇聚共建单位、爱心商户、党员志愿者等多方力量,开设多样化便民服务专区。活动现场秩序井然、暖意融融,免费理发、刀具打磨、衣物修补等便民服务广受中老年居民欢迎,志愿者们手法娴熟、服务热忱,用心为居民解决生活小难题。同时,现场设立健康义诊服务点位,医护人员为居民测量血压血糖、问诊答疑,细致讲解慢性病养护、日常养生保健知识,普及科学健康生活理念。针对社保认证、居住证办理、民政帮扶等居民高频咨询问题,社区工作人员一对一细致解答,发放政策宣传资料,让惠民政策真正走进群众心里。

深耕科普宣传,安全理念入人心。在便民服务的基础上,社区创新融入趣味科普宣传内容,摒弃枯燥的理论宣讲,以互动体验的形式开展安全教育。消防科普环节中,工作人员现场演示灭火器材使用方法,讲解居家防火、火情逃生、初期火灾处置等关键知识;应急救护教学中,志愿者借助模拟人,细致讲解心肺复苏、海姆立克急救法等实用急救技巧,手把手指导居民练习操作,提升居民自救互救能力。同时,社区还通过趣味垃圾分类互动游戏,引导辖区青少年树立环保意识,带动全家参与垃圾分类,助力社区人居环境提质升级。

立足长效建设,温情服务不停步。活动期间,社区通过面对面沟通、问卷调研等方式,广泛收集居民服务诉求与改进建议,建立居民需求台账,精准细化后续服务内容。接下来,社区将持续优化便民服务体系,常态化开展便民服务日、科普宣传、邻里互助等特色活动,持续壮大志愿服务队伍,联动辖区商户、共建单位搭建多元服务平台,不断创新服务形式、丰富服务内容,全力打造有温度、有质感、有活力的和谐幸福社区。

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责编:季昱希