中国江苏网讯 无锡市新吴区硕放街道丽新社区创新实施“3+”工作模式，通过硬件提升与软件优化双轮驱动，构建起覆盖全龄段、满足多元化需求的养老服务体系，累计服务老年居民超万人次。

“硬件+软件”迭代升级 构建15分钟养老服务圈

建成510平方米综合性养老服务中心，配备医务室、影音室等8大功能区，提供助餐助浴、健康监测等12项基础服务。打造“三廊八径五广场”户外空间体系，建成法治、廉政、党建主题长廊各1处，健身路径8条，休闲广场5个，配置智能健身器材23套，实现养老服务设施全覆盖。

创新“银龄党建课堂”教育模式，采用“15分钟理论学习+15分钟故事分享”形式，全年开展党史学习教育、健康讲座等活动24场。组建10支老年志愿团队，培育“二上赶集”“非遗在丽新”等特色品牌项目12个，惠及老年群体1800余人次。

“日常+融入”服务精准对接 织密老年安康守护网

深化医养结合服务，与社区卫生服务中心共建家庭医生签约体系，续签健康守护协议331份，为8位行动不便老人设立家庭病床。打造“银发嘉年华”系列活动，全年开展春节写春联、中秋做月饼等特色文化活动30余场，组织红色教育基地参观等秋游活动4次，惠及老年居民1200余人次。

开设“银龄e课堂”智能技术培训班6期，编制《老年人智能技术使用手册》，重点培训健康码申领、线上挂号等实用技能，帮助300余名老年人跨越“数字鸿沟”，其中85%学员能独立完成智能手机基础操作。

“参与+治理”银龄赋能治理 激活社区新动能

组建“银辉新雁”“金邻新和”等10支老年志愿团队，开展垃圾分类督导50余次，调解邻里纠纷18起，参与文艺汇演8场。成立由退休教师、老党员等组成的居民议事团，收集民生意见16条，推动健身器材更新、停车位规划等8项民生实事落地。

社区志愿者组建“民情茶馆”观察员队伍，每两周召开会议讨论居民民生诉求以畅通民意反馈渠道。联合爱心商户与志愿者打造“丽新陪我过生日”品牌，为困难群体提供精神关怀和情感支持。无锡市新吴区三杯茶社会发展服务中心在丽新社区开展韩红基金会“记忆包裹”活动，关爱认知障碍患者并普及预防与干预知识，为患者及家庭提供全方位支持。（邹梦溪）