8月6日，宜兴首个“消保驿站”服务点在新街街道南河社区邻里书苑正式揭牌启用。中国银行宜兴分行（以下简称：宜兴中行）作为唯一参与共建的国有大行，与宜兴金融监管支局、新街街道南河社区共同见证了这一重要时刻，助力宜兴市金融消费者权益保护工作迈入新阶段。

揭牌仪式上，宜兴金融监管支局、新街街道南河社区与宜兴中行等机构签署了共建协议，明确各方责任，强化协作机制，共同推进驿站长效运营。作为金融消保工作的“国家队”，宜兴中行将以“消保驿站”为纽带，持续输出专业化、特色化金融服务，有效打通金融教育“最后一公里”，将“金融为民”落到实处。

“消保驿站”是深入践行“金融为民”理念的创新实践，旨在构建一个贴近民生、服务多元的金融消费者权益保护教育宣传平台。驿站选址南河社区邻里书苑，地处居民生活核心区，交通便利、人流密集，可精准覆盖老年群体、新市民、户外劳动者等重点人群，实现“15分钟便民金融服务圈”。驿站内设“咨询服务区”“金融知识宣教区”“投诉受理区”三大功能板块，配备专业宣传设施及轮值服务团队，确保居民在家门口即可享受便捷、专业的金融服务。

活动现场，宜兴中行同步开展“跨境支付便捷行 金融安全记在心”主题宣教，通过案例讲解、互动问答等形式，向社区居民普及反诈防骗、理性投资等金融知识。2025年以来，宜兴中行已累计举办“消保知识过大年，敬老助老暖心间”“投资看准三适当，守住钱袋要稳当”“3·15金融教育宣传专项活动”“保障客户权益，乐享安心生活”等专题活动20场，并协助公安机关成功拦截电信诈骗资金27笔、挽回损失56万元，有效筑牢金融安全屏障。

未来，中国银行宜兴分行将始终坚守“金融为民”初心，依托“消保驿站”平台，推动金融教育品牌化、阵地化、常态化发展，切实履行社会责任，为构建和谐金融消费环境贡献更多中行力量。