2025年7月16日，无锡市滨湖区民政局开展2025年“政府开放月”活动，特邀请15名市民代表走进婚姻登记、社会救助等多功能服务大楼，通过实地参观、互动体验等方式，深入了解民政服务创新成果，切身感受滨湖民政工作的“速度”与“温度”。

沉浸式参观：民政服务“看得见、摸得着”

活动首站，市民代表们来到滨湖区社会救助综合服务中心，工作人员详细介绍了滨湖社救创新实施的分层分类救助体系，带领大家了解如何通过大数据动态监测和“主动发现”机制，让困难群众享受更精准的帮扶。“现在的社会救助不仅兜底保障，更有就业指导、心理关怀等延伸服务，很暖心！”市民代表王阿姨表示。

在滨湖区民政局婚姻登记处，市民代表们体验了智能化登记服务流程和温馨的婚俗文化展厅。“从预约到领证全程数字化，还有幸福课堂、颁证仪式，仪式感满满。”各位代表纷纷点赞。工作人员还分享了近年来推进婚俗改革、倡导简约新风的创新举措。

近年来，滨湖区民政局以推动高质量发展为主题，积极践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，工作聚焦“点上创特色、线上织密网、面上塑品牌”，全力推动社会救助、婚姻登记、社会组织等服务提质增效。下一步，滨湖区民政局将持续深化政务公开，畅通民意渠道，以更优质的服务提升居民“幸福指数”，绘就滨湖民生温暖底色。

参观结束后，市民代表纷纷表示，“这次活动，让我们看到民政服务的专业与温度，也感受到政府开放透明的诚意。”同时，大家还就社区养老、儿童关爱等话题提出建议，现场互动热烈。

共话民生：织密服务网，提升幸福感

走进滨湖区社会组织支持中心，工作人员向大家介绍了滨湖区社会组织培育孵化机制，展示了近年来滨湖区民政局通过政策扶持、资源对接和专业指导，助力社会组织成长的成效。现场展示的各类公益创投项目案例，生动体现了社会组织在基层治理中的桥梁作用。