“街道、社区、物业多方联动，始终把我们的急难险事放在首位，及时处置了我们楼道水泵坏的问题，让我们在炎热的夏天没有断水的烦恼。”7月14日，无锡市梁溪区北大街街道南尖社区居民杨阿姨高兴的说。

在党史学习教育中，北大街街道南尖社区扎实开展“我为群众办实事”实践活动，本着“民有所呼、我有所应”的态度，积极主动回应群众关切，两天内高效解决了横街小区水箱水泵损坏问题，把“我为群众办实事”实践活动落到了实处。

横街小区是一个老新村社区，楼道用水都是靠水箱供应，在7月13日的水箱维护中，发现横街小区89号楼的水箱水泵损坏，导致水压不稳，影响了社区居民的夏季用水。得知这一情况后，社区立即派员到现场安抚居民情绪，同时协调物业立即进行维修，但由于水泵配件年代久远，市场也已经没有存货，社区立即汇报至街道，通过街道扩大采购渠道后得知配件需在第二天才能送到，社区立即协调附近水源，确保在炎热的夏季居民不断水。7月14日一大早，维修师傅就带着配件来到横街小区89号楼进行维修。

截至目前，水泵已经修复完毕并恢复居民正常生活供水。“我们必须把群众的急难险盼的事情当成是自己的事情来处理，确保为民办实事落到实处，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感”南尖社区党委书记周燕说。