便民服务设施“城市港湾”。黄薇薇 摄
近日,省市场监督管理局发布“2021年第十一批江苏省地方标准”,由泰州市城管局起草的《城市港湾建设与服务规范》名列其中。这是全省城管系统首个民生服务类省级地方标准,将于12月4日在全省范围内推广实施。
“城市港湾”是以市区公共厕所、垃圾中转站、城管执法岗亭、停车场等城市管理业务设施或场所为依托,进行适应性改造,加载党的建设和便民服务设施而建成的,免费向市民群众提供多项便民服务,集党务、业务、服务“三务融合”的民生服务综合体。
市城管局局长孙桂银介绍,该标准是在2018年出台的《城市港湾建设与服务规范》泰州市地方标准的基础上,结合实际建设运行情况,进一步修改完善而成的,标准围绕让城市“更有序、更安全、更干净”和让市民“更方便、更舒心、更美好”的总目标,详细规定了城市港湾建设和服务规范的分类、选址、标志标识、建设要求、服务要求、日常运维、评价和改进等内容。
据介绍,标准还突出党建引领,强化党的宣传,倡导开展支部结对、联创共建、群团活动、廉政教育等党的活动,打造党领导城市基层治理的坚强阵地。
该标准由泰州市地方标准上升为江苏省地方标准,正式发布后将在全省范围内推广实施,这是我市推进基本公共服务标准化、推广标准化先进经验,助力城市治理和公共服务质量提升的生动实践。
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目前,作为全省美丽宜居城市建设试点项目之一,我市已有83个“城市港湾”投入使用并有序运行,为市民群众提供贴心温馨的服务,受到广泛好评。
1、“城市港湾”配置哪些服务设施?
小型“城市港湾”:配备无线网络、多功能手机充电设备、饮水机或电水壶、脚踏式高压打气泵、擦鞋机、针线盒、一次性雨衣、爱心雨伞、手套、应急药箱、医用口罩、体重计、血压计、消防器材等服务设施。
中型“城市港湾”:增配桌椅、微波炉、电风扇或空调等;部分场所还配备了冰箱、储物柜、电视机等物品,以及书籍、报刊等阅读刊物。
大型“城市港湾”:还配建“城市书房”,城市书房设置阅读区,可实现购书、借书、还书、看书等功能于一体。
2、城市港湾提供哪些基本便民公益服务?
包括饭菜加热、提供开水、应急药箱、手机充电、无线网络、雨伞雨具、车辆充气、针线、擦鞋、爱心座椅、消防器材、报刊资料、普法宣传等。
3、“城市港湾”如何开放?
除春节放假期间,城市港湾每日对外开放,因特殊情形暂停服务的,将外设公示牌说明原因。公厕类城市港湾在6:00—21:00开放,其他类型城市港湾在工作时间开放,具备条件的可延长开放时间。“城市书房”每周除周一闭馆维护外,其余时间正常开放。