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泰州海陵:13项服务事项全部下放 助残服务“最多跑一次”
2021-02-10 09:57:00  来源:海陵区融媒体中心  
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江苏省泰州市海陵区残联认真贯彻落实省市“放管服”改革要求,以残疾人办事“最多跑一次”和“不见面审批”为改革目标,多措并举、优化流程、精简环节,全面提升服务残疾人的能力和水平,不断增强残疾人的幸福感和获得感。

特殊情况“上门办”。对于部分长期卧床,行动不便,无法出门参与现场评残的群众,海陵区残联想残疾人之所想,急残疾人之所急,定期开展“关爱下乡、服务上门”活动,组织评残专家上门免费评残,实现残疾证办理“零次跑”,让更多的贫困残疾人享受到改革和发展成果,真正得到实惠。

党员志愿者“帮代办”。不断深化“党建+助残惠残”服务品牌创建,组织区、镇街、村社区三级党员残疾人工作者常态化开展志愿服务活动,为年老体弱、行动不便的残疾人提供帮办代办服务,变“让残疾人跑腿”为“替残疾人跑腿”,让行动不便的残疾人办事“零跑腿”,减少残疾人的奔波之苦。

开发小程序“网上办”。依托“互联网+”现代信息技术,实施助残服务“代言代理人”工作机制,促进形成助残社会风尚,全区200多名残疾人工作者全部在“残疾人身边的代言代理人”小程序中注册成为“代言代理人”,与社区残疾人结成帮扶对子。实施“互联网+”辅具适配,赋能残疾人“零距离”享受辅具适配服务,为残疾人提供“指尖上的服务”,足不出户即可办理所需事项,目前共为全区515名残疾人适配各类辅助器具530件。

下放服务事项“就近办”。按照精简环节、优化流程的要求,全面梳理助残服务事项,并将服务事项汇编成册下发至镇街、村社区窗口一线。13项助残服务事项全部下放到镇街为民服务中心窗口办理,残疾人办事不出镇街即可完成。

下一步,海陵区残联将坚持以“最多跑一次”和“不见面审批”改革为引领,加快推进智慧残联建设,启动第三代智能化残疾人证换发工作,持续实施助残服务“代言代理人”工作机制,通过优化服务、主动服务和网上服务相结合的方式,更好满足残疾人多层次、个性化的特殊需求,在助残服务工作中践行党员干部的初心和使命。

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责编:贾晓君 崔欣