千年姑苏，一面是粉墙黛瓦的古典园林，一面是智造涌动的现代工业。2025年苏州全社会用电量近2000亿千瓦时，全网最高用电负荷突破3500万千瓦，超过美国纽约、英国伦敦等大都会。

这座“一城双面”的江南重镇，在能源转型的时代浪潮中，正以绿电为笔，书写着一份独具特色的电力答卷。

6月30日，国家能源局“获得电力”服务水平提升工作交流会在浙江杭州召开。国网苏州供电公司作为全国唯一地市级单位在会上作了题为《织就“暖企惠民”双面绣 赋能工业园区供电服务新实践》经验交流。

作为东部地区重要的中心城市，苏州共有各类工业园区2000余个，其中国家级14个、省级6个，聚集1.9万家外资企业，落地185家世界500强企业。工业园区贡献了约2.2万亿GDP和江苏50%的进出口总额。近年来，国网苏州供电公司聚焦工业园区供电服务提升，推出“开门接电”“精准办电”等一系列“获得电力”暖企惠民举措，通过精准化、全链条、高效率的供电服务，在绿色发展、产业发展、服务民生三个维度持续发力，为这座“一城双面”的千年古城注入强劲动能。

绿电入城：在“双面”底色上绘就清洁画卷

绿色发展，是苏州这座城市的鲜明底色。这份底色，首先来自跨越千山万水的“外引”之力。

白鹤滩—江苏±800千伏特高压直流工程跨越2080公里，仅需7毫秒即可将四川的清洁水电输送至苏州，年送电量超223亿千瓦时。“这个工程与锦苏直流、淮上交流工程，构成了苏州‘一交两直’特高压城市网络，苏州也成为了全国首个特高压交直流混联的负荷中心。”国网苏州供电公司三级职员朱海峰介绍，截至2025年，苏州区外电力最大受入能力提升至2100万千瓦，占最高负荷比例超过50%，累计吸纳区外清洁电量超5000亿千瓦时，有效保障“十四五”期间760万千瓦新增负荷、约434亿千瓦时新增用电量需求。

“‘十五五’期间，我们还将加快推进嘉兴特高压500千伏送苏州等‘三大绿电工程’，引入苏北、闽浙风光新能源，为苏州长远发展攒足后劲。”朱海峰表示。

清洁电力“外引”的同时，绿色能源“内增”同样蹄疾步稳。

为全力推动全市光伏开发建设，国网苏州供电公司协调出台全国力度最大的光储补贴政策，鼓励园区利用屋顶资源建设光伏。政策激励下，市场反响热烈：苏州本地可再生能源装机从2021年的195.13万千瓦激增至2025年底的904.20万千瓦，增长超4.6倍，分布式光伏装机稳居全省首位。

在保障绿色电力充足供应的基础上，如何高效利用这些清洁能源，成为苏州新的发力点。在苏州工业园区，国网苏州供电公司联合多家机构于2022年建成全国首个市场化碳普惠服务体系，2024年升级打造为苏州一站式碳中和普惠服务中心。截至目前，苏州碳普惠体系已服务企业超580家，核发碳减排量41万吨，完成交易19万吨，撬动绿色能源贷款超12亿元。

飞利浦医疗（苏州）有限公司便是受益者之一。由于中和生产残余碳排放、推进近零碳工厂建设的需求，今年4月30日，该企业通过苏州碳普惠体系购买了1384吨碳资产，足额抵消厂区年度运营剩余碳排放。

电助产业：以精准服务锻造发展硬核引擎

产业发展，是苏州经济腾飞的硬核引擎。苏州庞大的产业版图背后，是供电服务不断自我加压的破题之路。

对于企业而言，时间就是金钱，早投产意味着资金占压的释放和投资回报的加速。国网苏州供电公司自2021年起，开展“开门接电”示范区建设，重点服务生物医药、纳米科技、人工智能等高新技术主导产业，将电网电源点延伸建设到客户红线，实现企业“零距离”“零投资”办电接入。2025年，“开门接电”示范区累计建成20个，累计惠及企业475家，平均接电时长缩短30天。

企业用电需求往往随产线分批投产而逐步释放，呈现阶梯式增长态势。今年，国网苏州供电公司联合苏州市发改委，出台全国首个“精准办电”服务模式，联合政府科学核定企业报装容量，明确“送电后最大负荷”约束要求，创新推广“阶梯式”投运服务，降低用户初期投资。

位于吴中区的苏州天脉导热科技股份有限公司便是这一模式的受益者。国网苏州供电公司为其量身定制“阶梯式送电”投运方案：一期先报装4800千伏安实现快速投产，今年1月负荷率达60%后启动二期增容，3月顺利完成1.5万千伏安增容。“用多少、送多少，既不浪费也不耽误投产。”公司行政总经理夏利芹由衷点赞。

服务好当下只是起点，以技术攻关驱动未来才是更深的考量。

国网苏州供电公司联合清华长三角研究院建成“苏州智慧能源联合研究中心”，主动布局能源行业前沿，打通产学研创新全链条。该公司聚焦氮化镓芯片在能源电力领域应用，开展“国重”项目攻关和首台套装备研发。同时，对接国家重大工程“雅下水电”建设需求，组织特高压电缆技术攻关，力争打破国外垄断，打造新的“国之重器”。

供电可靠性也是营商环境的硬支撑。国网苏州供电公司针对园区负荷密度与上海核心商务区、县域工业园区多的特质，创新提出“以负荷密度修正电网规划能级”的思路，推动苏州电网突破地级市规划限制。自2025年初起，国网苏州供电公司开展电网“消薄提优”行动，全面实施网架补强、隐患治理、应急提升等举措，2025年全市户均停电时间同比下降58%，今年1至5月同比再降70%。

电暖民生：用绣花功夫守护古城温度

苏州“福气之城”的美誉，离不开供电服务的精细守护。

面对水陆并行、街巷狭窄的难题，国网苏州供电公司以“绣花功夫”推进架空线入地和设备美化，结合苏州街道空间规划，遵循景观化、小型化、隐形化的思路，针对热门旅游景点、全国和省级重点文物保护单位附近的电力设施，制订美化方案。2025年以来已完成耦园、狮子林等370余处重点区域电力设施升级，让城市面貌更清爽。

同时，国网苏州供电公司积极打破省界壁垒，在长三角一体化示范区推动配电网跨省柔性互联。目前吴江已与上海青浦、浙江嘉善建成7条互联线路，实现跨省“无时差”互济，保障了全国首个跨省域高新区的可靠用电，累计实施跨省支援10余次。

电网互联也为跨省办电服务铺路，三地供电公司推出“拿地建站”“契约制接电”“水电气跨区联办”等15项同质化举措，将办电从“两地跑”变为“指尖办”，让民生福气可感可及，守护触手可及。

守护民生“福气”，还在于疏通百姓家门口的“毛细血管”。在绿色出行领域，国网苏州供电公司以创新回应民生痛点。2022年10月，全国首套全电共享电动汽车充电机器人系统应运而生。该系统将充电设施从地面转向头顶，在车库顶部部署轨道，用户只需小程序扫码，即可指挥智能机器人自动搬运充电桩至指定车位。相较于传统“一车位一桩”模式，该系统节省建设成本约20%，压降供电容量70%，目前已在苏州相城区等50余个场景落地，充电桩利用率提升至90%。

更接地气的守护，还藏在工业园区和建筑工地的车棚里。今年2月，苏州高铁北站新时代建筑工人社区内，一座集电动自行车与汽车充电于一体的“全电共享·安全绿色充电车棚”正式投用，棚顶光伏年发电约4.5万度。钢筋工杨建民师傅说：“充电很方便，手机一扫就能用，价格实惠还安全放心。”

“双面绣”的精妙，在于正反两面各自成景，却通过一根丝线浑然一体。就像电力服务工业园区，从来都是相得益彰、互相成就的双面叙事。“下阶段，我们将深入落实国家能源局部署，学习先进单位经验，在产业发展中精准赋能，在服务民生中传递温度，继续绣好‘暖企惠民’双面绣，不算提升获得电力水平，服务经济社会高质量发展。”国网苏州供电公司总经理蔡榕表示。（黄飞英）