2025年11月27日01时30分，在昆山市第六人民医院温馨舒适的产房内，新晋爸爸张先生（化名）完成了一个庄重而意义非凡的仪式——他屏住呼吸，稳稳地剪断了连接妻子与新生女儿的脐带，为体重3360克的小生命完成了人生的首次“剪彩”。这一刻，不仅是一个家庭的幸福起点，更是昆山市第六人民医院积极响应“医疗服务提升年”号召，创新推出“亲情陪产”服务，提升生育友好体验的生动实践。

“这是一种前所未有的体验！感谢昆山市六院，让我有机会全程陪伴在妻子身边，亲手迎接我们宝贝的到来，共同见证这神圣的时刻，这份意义无可替代！”事后，张先生仍难掩内心的激动，特意送来一面锦旗以表感谢。他的经历，是该院“亲情陪产”服务推行以来的一个温情缩影。

专业守护：以安全托底的生命初体验

“亲情陪产”绝非简单的形式参与，母婴安全始终是昆山市第六人民医院坚守的底线。在张先生进入产房前，医务人员已严格按照规范流程，细致指导他完成了洗手、彻底消毒、穿戴隔离衣及无菌手套等准备工作。整个产程中，张先生紧握妻子的手，为她按摩腰部缓解阵痛，温声细语的鼓励与胎心监护仪规律的“滴滴”声交织在一起，成为妻子最有力的支撑和“镇痛良方”。

当关键的断脐时刻来临，医护团队的专业保障为这份珍贵的参与体验提供了坚实后盾。“安全是‘亲情陪产’服务的核心前提。”昆山市第六人民医院产房护士长陈淑红强调，“在爸爸参与剪脐前，我们的医护人员会进行一对一的操作培训和指导，精准定位下剪部位；剪断后，我们仍会严格执行二次消毒与专业脐带处理流程，确保母婴安全零风险。”尽管口罩遮挡了张先生的面容，但那份交织着紧张忐忑与激动难抑的情绪，深深感染了在场的每一位医护人员。

情感赋能：从空间陪伴到心灵共鸣的温暖跨越

昆山市第六人民医院妇产科主任从专业角度阐释了“亲情陪产”的深层价值。她指出，丈夫深度参与陪产并亲手断脐，其意义远超仪式感本身。“临床观察和研究都表明，丈夫的有效陪伴能显著减轻产妇的心理压力，有助于缩短产程、降低产后抑郁的发生风险。更重要的是，它让父亲在第一时间建立起强烈的亲子联结，极大地增强了其作为父亲的角色认同感和家庭责任感，有效缓解了传统模式下‘产房外焦虑等待’所带来的疏离感。”

这份情感的延续与珍藏，还体现在医院同步推出的“新生儿脚印纪念”服务上。采用安全无毒、易于清洗的特殊印泥，护士会轻柔地为新生儿拓下独一无二的小小足印，仔细擦拭干净后，将这份珍贵的印记与精确的出生时间一同嵌入精美的定制相框。刚刚经历分娩的产妇孙女士凝视着这份特别的礼物，眼中含泪动情地说：“这方寸之间的印记，承载着生命初始的温度，比任何一份出生证明都让我感到温暖和踏实。”

 “医疗服务提升年”的温情实践：构建全链条生育友好生态

自“医疗服务提升年”活动启动以来，昆山市第六人民医院进行了一系列卓有成效的革新，其核心是将传统略显冰冷的医疗空间，转变为承载家庭温暖与新生命喜悦的驿站。

环境焕新：精心打造的单间VIP病房，配备如家般舒适的沙发、冰箱、电视等设施，营造温馨私密的分娩环境。开设昆山市公立医院首家可陪护式新生儿日间病房，服务黄疸患儿406人次。

技术护航：24小时待命的专业分娩镇痛团队，在产妇提出需求后的15分钟内迅速提供服务，确保有需求的产妇能随时获得安全有效的“无痛”分娩选择，大幅提升分娩舒适度。运动促进健康中心团队为孕产妇提供运动及体重管理，针对有高血压、糖尿病等代谢性疾病的孕妇进行一对一指导，提升就医体验。开设心理咨询专家门诊，为有需求的孕产妇提供心理疏导。

知识赋能：“妈妈课堂”采用便捷的扫码学习模式，孕产妇可随时随地获取科学孕育知识，培训覆盖超3800人次；早孕PAC门诊健康教育覆盖率100%；延续护理服务延伸至产后家庭，提供专业的上门访视，访视率达到100%；对于高危孕产妇，则创新推出“云端随访”，实现远程专业指导与监测。

人文加码：积极呼吁社会关注职场女性生育权益，围绕女职工全周期关爱与张浦镇总工会共同开展“张浦镇女职工健康快车进机关”项目，针对性研发健康课程，营造理解、支持生育的社会氛围。

在已成熟运行的“无痛分娩+专业导乐陪伴+家庭化产房”这一优质服务链基础上，医院再次注入人文温度，推出“爸爸剪脐带”与“新生儿足印纪念”两项特色服务。分娩，由此升华为全家共同参与、值得永久铭刻的“生命仪式”。

创新不止步，温暖永续航

从诊疗环境的硬件焕新，到服务流程的细腻重构，再到情感维度的深度赋能，昆山市第六人民医院以持续不断的“微创新”实践，深刻诠释着“医疗服务提升年”中“提升”二字的精髓——它最终要抵达的，是孕产妇及其家庭内心的温暖、认同与满足。

昆山市第六人民医院相关负责人表示，下一步，医院将坚定聚焦“全服务友好”目标，始终以孕产妇及其家庭的核心需求和体验为导向，持续探索和优化服务细节。“我们将把每一次服务模式的‘微创新’，都努力打造成直达人心的‘心’服务，让医疗技术搭载人文关怀的双翼，真正成为一座温暖生命、连接希望的桥梁，为构建生育友好型社会贡献坚实的医疗力量。”（作者：江苏省昆山市第六人民医院 冯天钰 ）