为进一步提升婚姻家事调解员专业素养，筑牢家庭和谐基石，近日，苏州相城区婚姻家事调解员专题赋能活动在渭塘镇举办。

相城区妇联副主席朱鸥传达学习了市妇联关于妇联系统家庭工作专题会议精神并讲话。她表示，家庭是社会的基本细胞，家事调解关乎家庭幸福。基层调解员要做“学法用法”的践行者、“用心用情”的守护者、“互学互鉴”的共促者，切实将法律知识转化为服务群众的实效，用专业能力守护家庭和谐。

活动中，婚姻家事类情景剧《请听我说》将真实调解场景搬上舞台。演员们以细腻的表演，生动演绎了婚姻家庭中可能出现的矛盾冲突，让在场人员直观感受到调解工作的复杂性与重要性，在共情中理解家庭关系智慧经营的必要性。

在分组讨论环节，大家结合自身工作经验，围绕情景剧中的矛盾冲突进行讨论，分享各自的调解思路与方法，在思想碰撞中积累矛盾调解经验。

活动最后，心理学领域的专家以生动案例为引，从心理学、婚姻家庭咨询等专业角度出发，深入浅出地讲解了如何通过细微的表情、肢体语言乃至言语背后的情绪波动，捕捉当事人内心真实需求，了解矛盾根源，为大家答疑解惑，传授实用的沟通技巧与调解方法。

“通过交流分享，我学到了很多新的调解视角，以后遇到类似情况，心里更有底了。”活动结束后，大家纷纷表示，此次活动内容丰富、实用性强，对今后开展婚姻家庭矛盾纠纷调解工作具有很强的指导性。