公厕是展示城市文明的窗口，是城市必不可少的基础设施。小小的一座公厕不仅能体现城市的整体素质，也能让市民感受到城市的内在品质，彰显城市管理部门为民服务“大情怀”。

为贯彻落实市、区城市精细化管理工作和“最干净城市”建设要求，压实责任、齐抓共管，无锡梁溪区城管局积极落实区社会公厕排查暨建筑垃圾处理方案备案工作部署会议要求，全面摸排社会公厕见底、建档，围绕商业综合体、市场、餐饮服务经营单位、广场等十大重点场所，明确维护和管理主体，压实主体责任，截至目前，梁溪区共排查出社会公厕520座。

按照整治方案边排查边整治要求，对全区社会公厕进行拉网式摸排，形成问题清单、整改清单，截至目前，共发现并下派问题1099个，其中1090个已完成整改，其余正在整改中。

梁溪区城管局积极推进社会公厕精细化管理工作方式，针对显见性痛点难点问题，建立规范、长效的管理机制。

摸清基础底数，完善公厕信息

建立社会公厕“一厕一档”管理模式，对设备明细、人员信息、保洁方式等内容归类汇总，全面掌握辖区内社会公厕信息，全方位掌握公厕动态。

加强业务指导，规范公厕管理

分级分类开展专业指导，切实优化管理体系、细化作业规范，确保公厕设置、管理符合规范标准，设备设施维护到位、功能完好，公厕内外环境干净、整洁。

强化评估标准，提升公厕质量

对照社会公厕设施设备优化完善和日常保洁要求，建立公厕保洁质量评估体系，定期对公厕进行卫生检查和评估，确保保洁质量达标。

建立激励体系，推进公厕提升

持续推动硬件设施和管理服务提升，对保洁效果好的公厕和保洁人员给予奖励，提高工作积极性，通过以奖代补、奖优罚劣机制鼓励社会公厕实现提标改造、长效管理。

细化维养标准，促进公厕发展

制定公厕保洁作业标准和流程，确保每个环节都按照规定执行，提高保洁工作的规范性，进一步提升梁溪区社会公厕精细化管理水平。

华夏家居港公厕

运河公园A区公厕

下一步，梁溪区城管局将进一步优化社会公厕管理考核机制，充分发挥监督手段作用，强化协调联动，压实产权管理单位落实管理责任，以示范点串珠成链、以点带面推动全区社会公厕品质提升，为市民群众提供良好的如厕环境，切实推动“小厕所、大民生”，提升城区公共服务水平。