小事不出网格，大事全网“联动”。今年以来，无锡市滨湖区蠡湖街道景丽东苑社区“物业+网格”融合协作，一次次破解了网格中公共基础设施的“薄弱点”，串起民生需求“幸福链”，织密为民服务“经纬网”。

“换装”提升，便民暖人心

“现在晚上路好走了，特别是广场上、亭廊间的亮化景观灯，既美观又保障出行安全。”经过施工改造，小区亮化工程完工，如今景丽东苑小区流光溢彩，更方便群众的夜间出行。在前期收集到居民“关于夜间出行安全隐患”的意见后，景丽东苑社区、物业负责人多次前往现场勘查，同网格员一起向居民收集合理建议并制定、落实有效可行解决方案。

此外，为全力保障居民供电中枢，社区联合物业还对小区70号、116号旁2间变电所进行功能整修改造，解决了墙面渗水、屋顶脊梁变形坍塌等有安全隐患的问题，进一步提升红色物业动能，用心点亮万家灯火，用情服务百姓群众。

红色“电管家” 守护“那抹光”

“76号3楼住户家的楼道灯不亮了，希望物业尽快安排师傅去维修。”伴随一条网格信息的日常转发，景丽东苑社区物业站工程部的姜师傅放下手头巡查任务，立即带着工具来到76号，架上梯子很快完成灯泡更换安装。同时，姜师傅通过网格员提供的信息得知76号3楼蒋阿姨家为空巢家庭，还额外对老人家里的所有开关及应急灯进行了一遍“大体检”。

姜师傅仔细叮嘱老人有情况一定要第一时间和社区网格员或物业站反映，不用怕麻烦。“社区物业把我们百姓用电问题，时时刻刻放在心上，真正是随叫随到的好管家。”唐阿姨满怀感激表达了谢意，表示社区物业的暖心服务让她感觉住景丽东苑非常安心踏实。

整治凌乱线缆 打造清朗“净空”

近日，在景丽东苑社区定期召开的网格员例会上，网格员小郁提出了自己网格不少居民反映的小区内外来车辆违停占用固定车位现象。景丽东苑社区与物业服务站、城管应急队商议协调，联动社区保安落实小区出入口对流动车辆进行信息登记、跟踪管理等措施，有效缓解了车辆乱停放行为。

小区线缆乱拉乱牵问题一直是居民热议的问题。景丽东苑社区联合物业排查、汇总线缆凌乱薄弱点位，积极上报有关部门，联合电信等通信运行商进行专项整治，对小区内凌乱“蜘蛛网”和楼道内外的线盒进行分类整理和规范整治。这样不仅方便了查找维修，也防止了因线路混乱而引发的电器故障。同时社区通过网格走访，对“飞线充电”、私拉乱接等不文明行为进行劝导，发动群众配合共同治理。（沈佳）