“我们几个就在附近打扫卫生，自从有了这个驿站，我们常来这里喝水休息、加热饭菜、还能给手机充充电，方便多了！”休息的环卫女工一边和工作人员聊着天，一边从微波炉里拿出热气腾腾的饭盒，和工友享受起了一天里为数不多的闲暇时光。

环卫工人口中的这个“驿站”就是中国工商银行南京宁南支行的“工行驿站”，作为工行众多惠民服务网点之一，宁南支行的“工行驿站”配备了桌椅、微波炉、饮水机、老花镜、雨伞、充电器等物品，无论是酷暑还是严冬，宁南支行的工行驿站都是广大户外劳动者劳累时的休憩之所，时刻以亲切、热情的姿态迎候着大家。夏日的一瓶矿泉水，冬日的一杯姜茶，都包含着工行人浓浓的友爱。“刚开始来这里还有点不习惯，总感觉着不办业务有点不好意思，但是这里工作人员热情友好的服务态度打消了我最后一点顾虑，时间长了就像在自己家里一样方便。”附近的外卖小哥小杨如是说。

除了在网点开放共享日常生活类服务资源外，“工行驿站”网点工作人员常常还会利用中午的时间，走出网点，走上街头，向环卫工人、保安、快递员等户外工作人员发放热水袋、暖宝宝、热饮、手套等。虽然东西不多，但大家都感受到了寒风凛冽中来自他人的暖意。2020年入冬后，气温几次骤降，在附近停车场工作了七八年的保安张师傅特地加厚了衣服，但天气的寒冷程度还是超过了他的预期，“很意外收到了工行送的热水袋，还有姜茶、手套，你们太有心了。”收到御寒大礼包的张师傅激动的说。随着大家伙口耳相传，越来越多的人知道工行有这么一个去处，常常有环卫工、外卖小哥、快递员前来喝杯热水、歇歇脚，也有行动不便的老人走累了在这里吹吹空调、缓缓劲。

据悉，“工行驿站”是中国工商银行近年来为进一步践行社会责任担当，提升公益惠民服务温度而推出的暖心服务活动，活动以“工行驿站”为载体，不断深耕服务沃土，以金融之魅，惠民生之利。工商银行江苏省分行主动顺应社会各界与广大客户的新希望和新期待，以广大劳动者为对象，以“您身边的银行，可信赖的银行”为宗旨，面向环卫工人、快递员、交警及其他户外作业人员等广大劳动者，提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”等服务内容，截至目前，该行在全省已设置“工行驿站”服务网点1051家，惠民服务网点覆盖率超97%。（管利冬）