近日，宿迁泗阳市民吕先生（化名）拨打新华日报·交汇点问政热线（025-84737000）反映问题。他的妻子因尿路结石在泗阳县工人医院先后两次接受碎石治疗，每次均被收取600元的开机费，且两次费用均通过冲击波治疗医生提供的个人二维码扫码缴纳。

据介绍，2025年12月29日，他的妻子首次在泗阳县工人医院碎石科接受体外冲击波碎石治疗，检查显示结石大小为1.3厘米。2026年4月4日，妻子前往该院复诊，复查结果显示结石已缩小至0.7厘米，接近一半结石已排出。让吕先生难以理解的是，院方以“两次治疗间隔超过3个月，即便为同一位置残留结石，也按新长出来的结石标准计费”为由，再次按照初诊标准收取600元开机费。

为核实相关情况，问政记者致电泗阳县工人医院。该院冲击波科室负责人回应，医院内部有明确收费规定：首次碎石治疗收费600元，10天内复诊碎石仅收取200元；若治疗间隔超过3个月，无论是否为同一颗残留结石，均需按照初诊标准重新收取600元开机费用。该负责人坦言，此项收费规则由医院自行制定。

针对医护人员使用个人二维码收取诊疗费是否合规的疑问，该负责人并未回避。其解释称，因夜班、加班期间办理正规缴费流程繁琐，科室部分医护人员会引导患者扫码缴纳费用，资金不经过医院收费窗口及对公缴费渠道。该负责人还表示，该院为民营医院，院内默许此类操作，若患者需要发票，医院可正常开具，还认为自家是民营医院，这种简易收费方式合情合理。

吕先生对此说法完全不认同。他指出，妻子两次碎石治疗均在医院正常工作日、正常上班时段进行，并不存在夜班、加班无法办理正规缴费的特殊情况。依据《医疗机构财务会计内部控制规定》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》要求，医疗机构所有医疗收入须由财务部门统一核算、统一管理，严禁科室及个人私自收费、私设“小金库”，禁止通过个人二维码等私人渠道向患者收取费用。即便为民营医疗机构，也必须严格遵守国家医疗收费、财务、税务、医保等监管规定，私人经营属性不能成为逾越行业监管底线的理由。

随后，记者就该问题向泗阳县卫生健康局咨询求证。经该局调查核实后通报，涉事医院已向吕先生退还第二次碎石多收取的400元费用，院方已对违规操作的医生处以扣除2分及300元经济处罚，目前医患双方已达成和解。

针对该院医护人员使用个人二维码私自收费的问题，泗阳县卫健局表示，该行为属于医院内部管理不规范问题，已下发整改要求，责令该院全面排查整改，所有诊疗收费必须统一通过医院正规窗口办理，杜绝同类问题再次发生。

新华日报·交汇点问政记者 刘洁