中国江苏网11月28日宿迁讯 “小伙子，我手机里面这个APP怎么卸载啊，你来看看吧。”“叔叔，千万不要把电话卡、银行卡借给其他人。”……近日，中国移动江苏公司宿迁分公司（简称“宿迁移动”）结合“苏星·邻里”主题活动，深入党建和创共建社区，联合开展“便民服务日”主题志愿活动，将贴心服务送到居民家门口。

在便民服务现场，志愿者们组织的志愿服务吸引了众多村民前来参与。志愿者们耐心细致地为居民提供血压测量服务，特别是针对老年人群体，还贴心叮嘱日常健康注意事项，传递温暖关怀。“孩子们都在外地工作，自己平时也不太注意这些。你们能来给我们量血压，真是太暖心了！”一位刚测量完血压的大娘由衷赞叹。

本次活动还融合了业务咨询、宽带义诊、智能手机使用辅导、反诈宣传等多项便民服务，接受居民们移动业务咨询，对于反映问题的客户，迅速上门测速排查，了解用户网络及宽带使用情况，对老化路由器及时给予更换，用户网速及上网质量有了大幅提升。志愿者们还结合客户套餐使用情况分析讲解，为咨询客户量身打造适合消费套餐，让客户明白放心消费。此外，志愿者们通过案例讲解、发放宣传资料等方式，向居民普及防范网络诈骗知识，为居民的财产安全筑牢防护网。

下一步，宿迁移动将持续结合“苏星·邻里”主题服务活动，开展形式多样的便民服务活动，不断拓展服务内涵，为客户提供更优质、更贴心的服务体验。

（董迁）