中国江苏网6月21日宿迁讯 在泗洪县重岗街道，一幅“党群同心、服务暖心”的基层治理画卷正徐徐展开。辖 19 个社区、五里江农场，承载着 8.3 万常住人口的幸福期盼，1894 名党员在这里凝聚成服务群众的先锋力量。街道创新工作模式，以智慧网格为“线上桥梁”，以干部下沉为“线下纽带”，以文化惠民为“精神滋养”，让民生“问题清单”不断转化为群众的“幸福账单”。

智慧网格织密安全网，预警服务“零时差”

暴雨预警信息通过网格微信群瞬间“飞”入千家万户，这在重岗街道已成为常态。街道充分利用网格微信群覆盖面广、传播速度快的优势，构建起高效的信息发布体系，实现消息通知全覆盖。每当恶劣天气来临，街道工作人员第一时间将天气预警、防范措施等信息精准推送至每个网格群，提醒居民做好防护。“以前遇到暴雨，只能等着社区广播，现在微信群里消息及时又详细，我们提前做好准备，心里踏实多了！”家住锦绣华庭的王阿姨感慨道。不仅如此，网格微信群还成为政策宣传的“微阵地”，惠民政策、办事指南等信息也通过微信群及时传递，让居民足不出户就能了解各类资讯，享受便捷的“指尖服务”。

干部下沉架起连心桥，服务群众“零距离”

“大爷，现在提倡婚事新办、丧事简办，铺张浪费可不好，咱们一起践行文明新风！”“大妈，平时用电用火一定要注意安全，有什么问题随时联系我们。”下沉干部们化身“文明宣传员”和“安全守护者”，走进田间地头、穿梭社区小巷，与群众面对面交流、心贴心沟通。他们挨家挨户走访，不仅将移风易俗、安全知识等宣传内容送到群众身边，还认真倾听群众的诉求，收集各类问题。建立“群众反映 + 干部排查 + 数据分析”三位一体问题收集机制，按照民生实事、住房保障、小区管理等对问题分类梳理，形成详细的“需求清单”，并实行红、黄、绿“三色”问题清单处置机制，做到问题发现到位、协助处置到位、跟踪了解到位。

文化惠民添活力，精神家园“共滋养”

除了物质生活的改善，重岗街道同样注重群众精神文化生活的丰富。在文化惠民的舞台上，苏北琴书展演成为街道的特色品牌活动。悠扬的琴声、韵味十足的说唱，演员们用通俗易懂的方言讲述着身边故事，传递着传统美德与时代新风，吸引了众多居民驻足观看。“每周最盼着听琴书，老祖宗留下的艺术又好听又有教育意义！” 早陈社区的张大爷说道。今年以来，街道已开展苏北琴书展演等文化活动 30 余场，惠及群众超万人次，让传统文化在基层焕发新生。与此同时，早陈社区、董沟社区与作协联建的公益课堂成为滋养居民精神世界的“沃土”。自公益课堂开办以来，已累计开展课程 120 余节，服务居民超 5000 人次，有效满足了不同群体的文化需求，为居民搭建起提升自我、交流互动的平台，营造出浓厚的文化氛围。

建章立制促长效，基层治理“开新局”

为推动为民服务工作常态化、长效化，重岗街道按照“五明确一到位”的问题处置原则，将“民情收集－分类交办－跟踪问效－反馈评价”的闭环工作机制固化为制度。党员干部针对收集到的236个群众“急难愁盼”问题，精准施策、靶向发力，整合多方资源，推动问题高效解决。截至目前，街道协调各方力量解决了老旧小区下水管道堵塞、污水外溢、饮用水质、生产路破损等群众“急难愁盼”问题220余件，真正做到“民有所呼、我有所应”，切实增强了群众的获得感与幸福感。

重岗街道将持续深化为民服务举措，推动干部从被动“坐堂”办事向主动 “上门”服务转变，让干部沉得更深、服务提得更优、民心聚得更紧，不断书写基层治理现代化的新篇章，让“多彩重岗”绽放出更加绚烂的光彩。