中国江苏网6月18日宿迁讯 ​“多亏了下沉干部帮忙协调，困扰我多年的灌溉水渠堵塞问题终于解决了！”近日，泗洪县界集镇安东村村民杨大爷激动地说。自“干部下沉 知情解难”行动开展以来，界集镇积极组织干部下沉一线，深入田间地头、走村入户，倾听群众心声，切实解决群众“急难愁盼”。​

下沉一线，倾听群众心声。界集镇镇村干部主动下沉治理网格，到户与群众“面对面”交流，“心贴心”沟通，通过实地走访、召开座谈会等方式，全面了解群众在生产生活、基础设施建设等方面遇到的困难。在走访过程中，对于现场能解决的矛盾纠纷，当即化解；对于复杂问题详细记录，多方协调解决，做到“发现一个问题，解决一个问题”。同时，发放“便民服务卡”，畅通诉求渠道。

登记造册，精准破解难题。针对收集到的问题，镇村干部第一时间梳理汇总，对问题进行分类分级，明确责任人和解决时限。对于灌溉水渠堵塞、道路坑洼等群众反映强烈的问题，积极协调水利、交通等部门，组织施工力量开展修缮工作。在解决问题过程中，实时跟进进度，及时向群众反馈，做到事事有回应、件件有着落，以高效务实的工作作风赢得群众信任。

长效推进，提升民生福祉。界集镇通过建立“113”工作机制，明确每位干部下沉频次与时长；建立问题跟踪反馈机制，确保群众诉求从收集到解决全程可追溯。截至目前，界集镇下沉干部已累计走访群众6979户，收集意见建议900余条，成功解决实际问题400余个。从修复破损道路到疏通灌溉沟渠，从宣传惠民政策到助力产业发展，干部下沉带来的改变实实在在。

下一步，界集镇将推动“干部下沉 知情解难”工作常态化，不断巩固工作成果，以更扎实的工作成效提升群众的获得感、幸福感、安全感。（葛锐）