中国江苏网2月28日宿迁讯 近日,泗洪县重岗街道出台《2025年度住宅小区物业管理考核办法》,这标志着重岗街道物业管理考核工作提升至2.0版本。近年来,重岗街道不断健全考核体系、完善考核方案,在细化考核指标、优化考核方式、强化考核结果运用上下功夫,为提升物业企业服务水平持续发力。

完善考核体系,奠定科学考核“主基调”。“新鲜出炉”的《重岗街道2025年度住宅小区物业管理考核办法》,从考核内容、考核方法、分值设定、奖惩措施等方面进行细化、优化,使考核办法更趋科学合理化。
细化指标设置,提升考核结果“含金量”。本次考核办法秉持精准、全面、合理的原则,既有人员配备、设施管理的基础工作,也有物业费收缴、12345投诉、门岗值守等重点工作,对工作突出获得表彰、宣传报道的予以加分,对未守住底线发生安全生产事故、网络舆情的进行减分。
优化考核方式,确保观摩评比“有实效”。一方面,坚持季度考核与年度考核相结合,确保考核工作覆盖全年,坚持专业考核与观摩考核相结合,确保考核内容全面,通过深入小区现场观摩评比、查看资料等方式实现考核全角度覆盖;另一方面,由街道主管部门、各社区支部书记、小区支部书记等人员组成考核观摩组,确保考核人员多元化,保证考核的专业性、公平性。

强化结果运用,挥好物业管理“指挥棒”。坚持奖优与罚劣相结合,让“干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样”。充分运用季度、年度考核结果,对考核前三的予以物质或现金奖励,对考核后三的物业予以提醒、收费降级、清退等处理,对社区书记、小区书记予以提醒、检讨、诫勉、撤换等处理。通过鼓励先进、鞭策落后推动物业企业、社区干部能上能下,形成能者上、平者让、庸者下、劣者汰的鲜明导向。(王慧慧)