城市公共交通关系城市的健康发展，也关系基本的民生保障。

早在2016年，宿迁便以先行者的姿态，在苏中、苏北地区率先实现镇村公交全覆盖。

这一举措不仅为城乡居民提供了便捷的出行条件，更为宿迁公共交通的发展奠定了坚实的基础。多年来，宿迁始终坚守“人本、智慧、绿色”的出行服务理念，不断提升公交服务质量和运营效率，将安全、优质、便捷的交通营运服务送到每一位市民身边。

走进新时代的宿迁，公共交通的绿色发展尤为引人注目。近年来，宿迁新能源公交车批量投入使用。特别是2023年11月，宿迁创新推出颜值高、造型小巧的电动公交车“酒都小巴”。相较于普通的新能源公交车，“酒都小巴”不仅电耗更低，续航里程更是达到200公里，完全能够满足一天的运营需求。这一创新不仅降低了运营成本，更彰显了宿迁在公共交通领域的绿色追求。

为了满足不同区域和群体的差异化需求，宿迁持续创新公交多元化运营模式，推动公交与研学、通勤、旅游、婚庆等业态深度融合。其中，“公交+婚礼”个性化特色主题公交婚车这一创新服务受到市民一致好评。这项创新做法不仅丰富了公交服务的内涵，更让公共交通成为传递幸福与美好的使者。

在提升服务质量方面，宿迁同样不遗余力。今年年初，宿迁印发了《宿迁市公交行业运营服务规范》《宿迁市公交服务禁止性负面清单“四十条”》，旨在进一步加强公交行业管理，规范公交企业经营服务行为，提高服务质量，更好地为乘客提供安全可靠、方便周到、经济舒适、智能环保的公交服务。

值得一提的是，今年9月初，宿迁在原有的102路、307路、111路3条“敬老文明号”线路基础上，又打造了328路“敬老文明号”线路，进一步弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，不断满足广大老年乘客无障碍交通出行的服务需求。

记者了解到，宿迁打造的多条敬老爱老公交线路车辆，全部采用一级踏步低地板设计，配备扶手和防滑垫，确保老年乘客能够轻松上下车。车内设有醒目的“老、弱、病、残、孕”爱心专座标志，并配备爱心药箱，内置速效救心丸、晕车药等常用医疗用品，张贴“敬老爱好”宣传画报和标语，LED屏幕滚动播放敬老爱老宣传视频，营造了浓厚的敬老爱老氛围。

年均营运里程超5600万公里、实现“全支付”乘车、中心城区公交站点500米覆盖率达100%……如今，一辆辆公交车穿梭在宿迁的大街小巷，每天都有热情服务、助人为乐的暖心故事涌现，这也成为城市一道美丽的流动风景线。本报记者 李文静