泗洪县龙集镇:“阳光评访”聚民心 绘制为民服务“同心圆”
2024-12-16 17:28  来源:新江苏客户端·中国江苏网    
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中国江苏网12月16日宿迁讯 为进一步强化人大代表在基层社会治理中的促进作用,泗洪县龙集镇持续深化人大代表“阳光评访”工作,聚焦信访工作中的重点、难点,强化代表履职担当,引导人大代表参与基层社会治理,助推社会和谐发展。

聚力组织“圆心”,细化评访过程。召开专题部署会,明确责任分工如何调整,进一步压实各级“阳光评访”工作人员责任,构建“镇党委+信访办+人大代表”三级联动“阳光评访”纠纷调解化解体系,按照复杂性、涉及面、处理难度等因素梳理出多渠道的信访事项,通过定期召开镇人大代表会、信访交办会议,分析研判信访形势、研究解决重点信访事项,形成人大代表对信访事项办理全程参与监督评议的局面,确保案件处理“不留死角”。

描实机制“线条”,提升代表能力。为强化代表理论知识水平,提升评访事件办结率,今年以来龙集镇人大联合信访办、司法所围绕法律法规学习、调解模拟、沟通技巧等开展专题讲堂11场次,同时整合资源建强培训阵地,依托镇人大之家成立代表辅导站,定期发放学习资料。进一步强化了代表参与“阳光评访”工作的专业性,确保评议结果得到群众广泛认可。

充实服务“半径”,强化评访质效。针对群众反映问题按照“一事一议”的原则召开专题工作评议会议,认真听取信访当事人的诉求,对于具备现场评议条件的事项,立即给予明确、有效的答复,并出具处理意见书;针对情况复杂、涉及范围广泛的问题,则对相关事项进行详尽的记录,及时会同相关部门协商解决,确保镇村和谐稳定,持续提高人民群众的满意度。(朱泽宇)

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