中国江苏网12月6日宿迁讯 近年来,泗洪县青阳街道聚焦政务服务实效,始终以更好服务群众为目标,不断完善工作模式、提升服务质量,持续推动政务公开工作走深走实。
聚焦“内容清单”,深入完善公开制度。坚持“依法行政、全面真实、及时便民”原则,制定《青阳街道政府信息公开制度》,除不予公开事项外,其他工作信息均予以公开或依申请予以提供。印发《青阳街道政府信息公开指南》,明确主动公开信息范围和依申请公开流程,更好地提供政府信息公开服务。结合自身职能,精准编制《青阳街道基层政务公开标准目录》《青阳街道面向村居政务公开标准目录》《青阳街道政府信息主动公开目录》三张清单,条目式列出公开事项,让政务公开事项范围更加细致明确。
聚焦“申请清单”,全面畅通公开渠道。通过泗洪县人民政府门户网站主动公开政府信息的获取途径,定岗、定责、定期收取平台申请信息,畅通当面和邮寄申请渠道,严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,及时回复群众申请。2024年以来,街道累计收到平台申请4份、当面申请4份、邮寄申请2份,共计10份依申请公开,目前已按时按规答复完成、平台办结8份。
聚焦“服务清单”,积极丰富公开形式。在青阳街道便民服务大厅开辟政务公开服务体验区,为群众提供一站式、个性化等方便快捷的政务信息服务,实现政务公开与政务服务的深度融合。依托泗洪县人民政府门户网站进行电子化公开,通过街道公示栏进行纸质化公开。今年以来,街道已在政府网站主动公开政府文件20余份,并同步公开主要负责人政策解读3份、图片政策解读3份、音频解读1份。定期开展“政府开放日”活动,架起街道和辖区群众的沟通桥梁,增进群众对政务服务工作的了解,持续提升街道政务公开工作质量,强化办事服务效能,切实提升辖区内群众的满意度和获得感。(甄文艺)