褚江:平凡岗位上的不凡“工匠”
2024-10-24 12:03  来源:中国江苏网    
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中国江苏网10月24日宿迁讯 在通信行业的广袤天地里,有一位默默耕耘、不断追求卓越的身影,他就是泗洪移动公司技术业务支撑中心的中级通信工程师褚江。自2012年加入移动公司以来,褚江始终坚守在通信工作的第一线,以扎实的专业技能、敬业的工作态度和不断进取的精神,书写着属于自己的精彩篇章。

初入移动公司,褚江便投身于“集客建维”工作,在这个常被人视为“跑腿”的岗位上,他却跑出了不一样的精彩。哪里有客户需求,他就奔赴哪里,全力做好业务运营的支撑系统维护,为集团客户精心打造精准、高效的网络解决方案。

曾经,有单位反映近期网络不稳定,褚江接到故障工单后火速抵达现场。一番核查后,他发现该单位内部多个机房开通了多种不同业务的专线,客户通过自有设备和线路组网,机房之间随意串接,导致网络状况混乱。面对这一棘手问题,褚江当即向单位技术负责人提出重新规划网络及对机房统一整改的建议。然而,难题接踵而至,该单位有5个机房,面临着接入线路众多、网格结构复杂、内部线路无标签等一系列问题,且只有周日一天不上班。时间紧迫、任务艰巨,但为了不影响客户业务使用,褚江毫不犹豫地带领维护人员迎难而上。他们精心组织,有序推进,放弃了休息时间,加班加点地奋战。终于,在周一凌晨,成功且安全平稳地完成了整个改造工作,为客户解决了燃眉之急,也赢得了客户的高度赞誉。

在工作中,褚江从不满足于眼前的成绩和单一的专业领域。他深知,在通信行业快速发展的今天,只有不断拓展知识面,横向发展,才能更好地应对各种复杂的问题,为用户提供更全面、优质的服务。

于是,在忙碌的工作之余,他抓紧每一分每一秒进行学习。通过自学,他先后获得了集客专线L3、物联网L3、云网业务支撑L2等认证考试,并荣获2023年政企服务支撑专业团队奖。不仅如此,他还在IT开发L3、家宽L2、传输资源L1、安全L3等多个领域取得了认证。每一个证书的背后,都凝聚着他无数个日夜的辛勤付出和不懈努力。

随着网络技术的飞速发展,网络信息安全日益成为通信领域的重要课题。对褚江来说,网信安虽是相对新型的技术,日常工作中接触较少,但他敏锐地意识到其重要性,并积极投身其中。

面对网络攻击手段的不断升级和网络安全威胁的日益严峻,褚江选择了以赛促学的方式来提升自己。在一场场激烈的比赛中,他不断学习、感悟、实践。2024年宿迁移动网络安全和反诈知识赋能大赛一等奖、2023年江苏省网络信息安全评估与处置职业技能竞赛二等奖、三届西楚云盾杯一次特等奖、二次一等奖……这些荣誉见证了他在网络信息安全领域的成长与突破。每一次比赛,都是他自我挑战的新征程;每一次获奖,都是他努力付出的最好回报。

褚江的成长之路并非一帆风顺,他也遇到过挫折和困难。但他始终坚信,只要坚持不懈,就没有克服不了的难关。在学习新技能的过程中,他曾为了一个技术难题,查阅大量资料,请教众多专家,反复进行实验。在准备比赛的日子里,他放弃了休息时间,全身心投入,不断模拟演练,总结经验教训。正是这种坚韧不拔的毅力和对知识的渴望,让他在通信行业的道路上越走越宽。

然而,褚江从未因自己的成绩而骄傲自满。他依然保持着那份初心和谦逊,默默地在平凡的岗位上奉献着自己的力量。在同事眼中,他是一位值得信赖的伙伴,总是乐于分享自己的经验和知识,帮助大家共同成长;在客户心中,他是一位贴心的服务者,总是能在第一时间解决问题,满足客户的需求。

参天大树必有其根,怀山之水必有其源。褚江,这位普普通通的移动员工,用自己的实际行动诠释了什么是爱岗敬业,什么是不断进取。他没有惊天动地的壮举,也没有豪迈激昂的誓言,有的只是日复一日的坚守和付出,有的只是对工作的那份热爱和执着。

在数字时代的浪潮中,褚江就像一颗坚定的螺丝钉,紧紧地钉在通信行业的大机器上,为筑牢数字时代的安全“防火墙”,为用户畅享便捷、稳定的通信服务,贡献着自己的智慧和力量。 (倪静 刘建)

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