“小王你快来俺家看看，家里的电视机怎么没有图像了……”4月19日上午，发现电视不能看了，宿迁市区颐景华庭小区7栋604室李良言最先想到的是向小区网格员王坤宇求助。

1997年出生的王坤宇，2020年11月成为宿迁市宿城区项里街道南关社区工作者，是颐景华庭小区网格员。作为一名年轻人，他扎根基层，干一行爱一行，全力当好居民“大管家”。今年疫情防控期间，他尽职尽责，全力守护居民身心健康。4月4日获知独自居家隔离的老人突患疾病，他驾车把病人送到医院。关键时刻他挺身而出，把居民当家人一样对待。

居民突发疾病他一鼓作气爬上10楼

“婆婆一个人在房间晕倒了，这可怎么办？”4月4日下午5时许，正在颐景华庭小区北区的网格员王坤宇，接到集中隔离人员杜女士的电话，告知正在居家隔离的婆婆突然联系不上，她怀疑婆婆突发疾病昏迷。

接到电话，王坤宇快速跑向事发楼栋。因没有电梯卡，他没有丝毫迟疑，迅速跑向楼梯。刚开始他一脚两个台阶，到了6楼后便感到有些吃力，改为一步一个台阶。仅用一分多钟就爬到10楼。

他通过杜女士提供密码打开房门，冲进卧室，只见老人躺在床上已经昏迷。闻讯赶来的护士王苗苗立即对老人进行急救。几分钟后，老人逐渐苏醒并有了意识。经询问得知，老人系二级高血压患者，三个月前刚做过手术，目前有头晕、心慌、乏力、四肢发麻等症状，病情较严重。

王坤宇立刻拨打急救电话，医护人员告知需将老人送至医院救治，暂时没有车辆。看着病重的老人，王坤宇心急如焚。

“时间就是生命，容不得耽搁。”王坤宇毫不犹豫地驾车送老人到医院。“治病救人要紧，当时情况紧急也没多想，我是一名网格员，就应该挺身而出，即便回来被隔离了，我也要这么做！”王坤宇斩钉截铁地说。

由于送医及时，老人转危为安。王坤宇又迅速赶回小区，参与疫情防控工作。疫情之下显担当，危急时刻现本色。王坤宇争分夺秒与时间赛跑，上演了一场暖心的爱心接力，为老人搭建起生命通道。

疫情防控他始终奋战在最前沿

自小区进行疫情防控以来，王坤宇是颐景华庭小区最忙的人。“我是网格员，在这关键时刻就应该冲锋在前，多做些事。”每天除了维持核酸检测秩序与门卫值守外，他还要为小区14户25名居家隔离人员提供周到细致的服务。“将他们生活用品送上楼，并帮助清理垃圾，还要定时测量体温。”

“4栋张旋对海鲜、河鲜过敏，买菜时就要注意避开；7栋李良言家孩子上网课，最好12点以后再去上门做核酸检测采样；5栋吴女士是一位有高血压病的独居老人，除了饮食、核酸检测采样等事外，还要一天4次与她视频通话，时刻关注老人的身心健康。”小区居民家的各种情况，王坤宇心中有数。

提起颐景华庭小区，王坤宇了如指掌：“小区共有8幢楼，两栋单身公寓，常住365户1265人。每个家庭状况，我也是基本了解，这是服务他们的前提，也是我应该做的。每天晚上临睡前，我都会不自觉地查看一下每个楼栋群，看看有没有遗漏哪位业主的意见和建议，第二天自己的工作就知如何开展。”

“我们业主都认识他，亲切地称他为小王。有事找小王，已经成为大家的习惯。”业主董婷说。

心系百姓他把业主小事当大事

“在小网格实现大作为。”这是王坤宇的心愿。心系百姓，他在网格“责任田”里默默耕耘，赢得广大业主的一致赞誉。

“自从成为颐景华庭小区网格员，我就想尽快融入居民当中，做好他们的‘大管家’。”走进居民家中倾听他们的意见，并成立业主群。王坤宇承诺业主只要有投诉，他会第一时间答复，并争取在最短时间解决。

民有所呼、我必有应。“通过走访，很多业主对物业公司不作为很有意见。我及时向上级汇报，更换了物业公司。由于物业公司服务到位，现在拖欠物业费的现象很少了。”王坤宇介绍，现今物业公司与业主之间形成了良性互动，居民间也更加和谐融洽。

“当时我们3号楼有一部电梯常出现故障，是王坤宇挨家挨户签字，不厌其烦跑手续，电梯故障得到解决。”业主王连振提起这名年轻的网格员赞不绝口：“作为一名年轻人，真心实意为我们服务，大家有目共睹。”

只要居民有需要，王坤宇总是随叫随到。业主杨庆伟提到，王坤宇到小区成为网格员后，小区发生了明显变化：“原来堆积杂物的楼道被清理干净，破损的标识牌及时更换。特别是地面积水问题解决了，黑漆漆的地下停车场改造后焕然一新，现在机动车与非机动车有序停放……这里面都凝聚他的辛勤付出。”

“虽然网格工作繁琐而杂乱，但这都是贴近居民身边最细小的事。能得到居民认可，这个工作也很有意义，我会更加热爱并努力地把网格工作继续做下去。”王坤宇说。（记者 孙军贤）