小区是城市治理的“最后一公里”，也是检验管理成效的“试金石”。今年以来，无锡锡山区云林街道深入实施党建引领基层治理七个专项行动，云林城管中队以“城市管理进社区专项行动”为抓手，坚持人员下沉、多方联动、因区施策、闭环运行，把管理服务延伸到居民楼下、活动现场，用“绣花功夫”一件件解决群众身边的烦心事，让城市管理更有温度、更贴民心。

驻点扎根，一线服务“零距离”

紧扣专项行动要求，城管中队在荟聚片区设立工作站，辐射新农丰、竹园、云昌三个社区，安排党员骨干带头驻点办公，实行“定人、定岗、定责”。今年，竹园社区站点完成改造，硬件与服务环境进一步提升，同步设立“党员先锋岗”和“城管党员责任区”。队员们与社区网格员、党员志愿者协同作战，从路面巡查到入户走访，从问题发现到现场处置，管理触角实现全域延伸。驻点党员带头亮身份、亮承诺、亮服务，今年以来累计走访居民200余户，现场解决市容问题60余件，让“城管蓝”成为居民家门口的熟悉身影，更让“党旗红”成为群众心中的温暖底色。

三方协同，多元共治聚合力

创新构建“城管+社区+城市管家”三位一体融合治理模式，将党建工作嵌入治理链条。城管党员骨干依法速处违建、占道等难题；社区党员干部发挥属地优势，搭建沟通桥梁；城市管家中的党员带头专攻市容巡查、设施养护等工作。三方变“单打独斗”为“协同作战”，形成“组织共建、资源共享、难题共解”的共治格局。针对某小区业主私占绿地问题，城管中队立即启动“党员突击响应机制”，联合物管部门、社区及物业快速叫停、当场取证，召开“红色微型协调会”，党员骨干带头讲法说理，业主当天承诺恢复绿地，从发现到办结仅用半天。“党建+执法+服务”的模式，让基层治理既有力度又有温度。

分类施策，“一区一策”提质效

针对不同小区类型精准发力，实行“党员领办、分类负责”。安置房小区无专业物业，城管中队指派党员骨干指导城市管家“全包圆”——从环境卫生、绿化养护到设施维修、秩序维护，提供全链条保障，让居民享受商品房级服务。商品房小区则由党员联络员联动社区，督促物业履职，城市管家“插针”指导，协助解决管理难题。通过党员带头“穿针引线”，小区楼道杂物堆积、非机动车乱停等“顽疾”得到有效治理。在新农丰社区“清楼道、畅通道”行动中，党员先锋队带头规范非机动车40余辆，清理杂物20余处，整改消防隐患3处，居住环境明显改善，群众纷纷点赞。

闭环服务，红色议事暖万家

依托荟聚工作站和小区“红色议事室”，每月固定开展“城管接待日”，针对装修扰民、宠物纠纷、停车困难等高频问题，建立“党建引领议事协商—党员联络员跟进—限期办结—回访反馈”闭环流程，确保小事不出网格、难事不出社区。同时，服务延伸至大型活动保障，云林非遗文化大集期间，城管中队党员突击队提前“体检”周边市容，规范停车位、清理卫生死角；活动当天定岗值守，疏导人流、引导摊位、应急保障，用“党员红+城管蓝”守护非遗“烟火气”，赢得广泛赞誉。

从小区内的楼道清障到非遗大集的人流疏导，城管中队始终坚持党建引领、党员带头、党徽闪耀，用一次次俯身、一回回奔走，让“城管蓝”与“党建红”交相辉映，成为群众心底的温暖色。下一步，云林城管中队将继续抓实“城市管理进社区专项行动”，把支部建在网格上、把党员沉到小区里、把服务做到心坎上，为构建党建引领、多元共治、全民参与的基层治理新格局添上浓墨重彩的一笔。