近年来 ，无锡锡山区东北塘街道灵活就业基地始终以服务灵活就业群体为核心，致力于为司机与车企提供全方位“一站式”保障。

除了就业沟通、职业培训等基本服务功能外，在维权保障方面，基地携手广电媒体“大李小李讲道理”，开设调解室，及时响应并化解司乘矛盾与退车争议。作为灵活就业群体的“娘家人”，目前我们还在积极建设职工食堂，为网约车司机提供廉价且高质量的餐食；对接政府资源，实现住宿帮扶，从更多维度回应司机实际需求。

企业的价值，不仅在于创造利润，更在于践行社会责任，回馈社会。在与属地东北塘街道锡通社区的日常交流合作中萌生了利用自有网约车司机资源，建立爱心车队的想法。2025年3月，在与锡山区民政局、东北塘街道及锡通社区多次沟通协调下，正式启动了锡山区首支助老助残送医“锡友LING心 爱心车队”，为锡山区800余名慢性病、独居及行动不便老人提供公益就医接送服务。目前，基地正进一步摸排辖区内有需要的老年、孕妇群体，持续扩大服务覆盖与车队规模，带动更多灵活就业人员投身这场“爱心接力”。

未来，东北塘街道灵活就业基地不仅将为就业者提供车辆与岗位，更将持续完善后续福利与保障措施，关注就业者的长远发展，切实践行“让车企经营更省心，司机就业更安心”的承诺。