为进一步掌握社情民意，排查辖区安全隐患，无锡市新吴区新安街道和风社区于岁末年初之际开展了“大走访·大服务”专项入户行动。社区全体工作人员和网格员利用晚上、周末休息时间进行走访入户，旨在面对面掌握信息，实打实了解需求，硬碰硬解决问题，切实打通服务群众的“最后一公里”。

宣传检测齐推进，强化理念入人心。走访过程中，工作人员手持安全宣传册，耐心地向居民讲解日常食品健康、燃气安全、反诈相关安全知识，并通过生动的案例，让居民深刻认识到居家安全的重要性。工作人员还携带专业的燃气检测设备，对每户居民的燃气管道、阀门、灶具等进行了细致的检查，确保燃气使用的安全无虞。在检查过程中，他们还不忘向居民普及燃气使用的正确方法和应急处理措施，提醒居民定期检查燃气设施，防范于未然。

走访入户拉家常，倾听民意为民生。社工与网格员不仅关注居民的安全问题，还在走访中与居民们拉起家常、聊起心事，询问居民的生活状况、家庭情况，同时，也向居民们介绍社区特色的“和乐优+”楼道治理品牌，鼓励居民们主动向社区提交微自治项目方案，为社区治理建言献策。“社区就是我们的家，我们希望它越来越好。”一位居民深情地说。社工与网格员们认真记录着居民们的意见和建议，表示将积极反映给社区或相关部门，努力为居民解决实际问题。

群租隐患细排查，配齐物资保平安。走访过程中，工作人员还对群租房的消防设施、逃生通道、电线电路灯等常见安全隐患处进行重点排查，每发现一处，就告知租户整改一处，并对情况较为严重的住户张贴整改通知书，及时跟进后续整改工作。此外，社区还为每户群租房配齐了消防四件套和灭火器。“有了这些消防设备，我们就感到更加安心了。”一位群租房的租客感激地说。消防四件套的配备不仅增强了租客们的自救能力，也进一步提升了群租房的安全系数。

社区虽小，但连着千家万户，需要步步丈量。本次走访入户，走的是居民安全的防线，听的是群众希冀的呼声。未来，和风社区将不断探索创新社区治理模式，提升社区服务品质，为居民们创造一个更加安全、和谐、美好的生活环境。