中国江苏网讯 一面锦旗，一份认可，一份担当。9月29日，市民崔先生专程前往启东市合作派出所，将一面印有“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗送到民警手中，真诚感谢民警耐心化解群众困惑、用心为民办实事，用实际行动践行公安为民的初心使命。

据了解，此前崔先生80多岁的父亲在村委会办理集体经济组织成员界定时，因不熟悉相关政策产生误解，在情绪激动下与工作人员发生争执，心生郁结。民警在了解到这一情况后，充分考虑到老人高龄体弱，不宜反复奔波、耗费精力，秉持便民利民的工作原则，第一时间开展对接工作。

为妥善化解群众困惑、高效解决问题，9月18日，民警主动联系老人家属崔先生，详细询问事件始末，并贴心约定9月20日在派出所当面沟通。会谈中，民警摒弃生硬的工作话术，用通俗易懂的语言逐条解读相关政策法规和界定标准，细致梳理业务办理流程，明确告知后续需要准备、补充的相关材料，全方位解答崔先生的各项疑问。

全程耐心细致、认真负责的工作态度，让崔先生及家人倍感温暖。崔先生坦言，无论此次集体经济组织成员界定事宜最终结果如何，民警主动靠前、尽心尽责、倾心解忧的工作作风，都让他真切感受到了公安民警的责任与担当。他特意定制锦旗致谢，以此表达对民警暖心服务的高度认可和真挚谢意。

这面锦旗既是褒奖更是鞭策，下一步，合作所将持续立足岗位，聚焦群众急难愁盼问题，用心用情办好民生小事，切实为群众排忧解难，全力提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（季佳蕾）