工行南通通富路支行暖心清点6000余枚硬币解商户难题
2026-09-20 17:29  来源:中国江苏网    
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中国江苏网讯 “太感谢你们了!这么多零散硬币我自己理了好久都没理清,这下终于能把钱灵活用在进货上了!”近日,经营零食小店的徐先生专程到工行南通通富路支行道谢,为网点帮他清点积压硬币、顺利办理存款的贴心服务点赞。

徐先生的零食门店日常客流大、小额交易多,日积月累攒下了大量硬币。近期店里囤积的零钱越堆越多,不仅占地方难打理,零散硬币清点繁琐、难存进账户,直接影响了店铺的资金周转。他之前自己试着整理,奈何6000多枚硬币面额杂、数量大,人工点起来费时还容易出错,跑了好几家网点都因为清点工作量大没能受理,堆在店里的几袋硬币成了他开店以来最犯愁的烦心事。

实在没办法,徐先生扛着几袋沉甸甸的硬币来到通富路支行求助。大堂经理了解情况后,当即决定接下这笔特殊的零钱存款业务,专门为他开辟了零钱清点专属绿色通道。由于这些硬币经过长期流通,不少沾着污渍,还混着不少杂物,分拣、清数的工作量远超常规业务。为了不耽误日常网点对外营业,工作人员特意错开业务高峰、灵活调配人手,分工协作忙而不乱:先把不同面额的硬币分拣开,擦去表面的灰尘污渍,逐枚清点数字,反复核对后再按标准捆扎归档,全程盯紧细节、杜绝错漏。几个人沉下心忙活了数小时,终于把6000余枚硬币全部清点完毕,第一时间为徐先生办理了全额存款入账。

看着之前堆得杂乱的零散硬币,直接变成了账户里可以随时周转的流动资金,徐先生悬了好久的石头终于落了地,连夸网点工作人员耐心又靠谱。

据了解,工行南通通富路支行日常就格外关注周边小微商户和居民的现金类便民需求,从来不因为业务琐碎就推诿零钞兑换、残币整理这类“小事”。接下来网点也会继续把便民服务做细做实,针对商户经营、百姓日常碰到的各类零钱相关难题主动靠前对接,用接地气的暖心金融服务守住街头巷尾的烟火气。(卞陈茜)

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责编:程光