中国江苏网讯 为扎实推进基层诚信文化建设,充分发挥新就业群体城市流动文明窗口作用,近日,和平桥街道百花苑社区新时代文明实践站走进工会驿站,组织开展“青春‘新’力量,诚信我先行”主题诚信文化实践活动,辖区快递员、外卖配送员等新业态青年从业者齐聚现场,通过主题宣讲、故事分享、从业承诺等形式,推动诚信理念贯穿岗位履职各个环节,筑牢新业态青年守信尽责的职业根基。
本次活动紧扣新业态行业工作实际,以诚信从业主题宣讲拉开序幕。社区工作人员立足快递、外卖配送一线服务场景,围绕服务履约规范、个人信用价值、行业口碑塑造等内容展开讲解。从准时配送、妥善保管快件餐品等基础职业准则,到发生异常状况主动沟通、切实维护消费者合法权益的服务要求,同时结合行业正反典型案例,剖析失信行为对个人职业发展、行业整体形象带来的负面影响,把抽象的诚信文化转化为看得见、做得到的具体行为准则,让在场新业态从业者对诚信从业形成更加直观深刻的理解。
在故事分享交流环节,一线从业者结合自身真实工作经历,讲述发生在街巷配送途中的诚信小故事。有着五年从业经验的快递员王师傅分享了自己多方寻找,将客户遗失贵重物品完整归还失主的经历。“我们递送的不只是一件件包裹,更是客户的一份托付,这也是我们的本职本分。”王师傅说。
现场年轻外卖骑手也分享了日常工作中的坚守,遇到餐品洒漏主动承担赔付、订单出现超时情况提前与顾客沟通。在他们看来,诚信不是一句空洞的口号,而是对待每一位顾客都不敷衍的真心,日积月累积攒良好口碑,职业道路才能行稳致远。大家相互交流感悟,将岗位实践与诚信内涵相互印证,推动诚信从业从外在制度约束,转变为发自内心的职业自觉。
快递员、外卖骑手等新就业群体穿梭在城市大街小巷,是保障城市民生有序运转的重要力量,更是流动的城市文明风景线,一言一行既关系群众日常生活体验,也是基层社会诚信建设不可或缺的微观力量。此次主题活动,是百花苑社区推动诚信文化建设向新业态、新就业群体延伸的一次有益探索。
据了解,下一步,百花苑社区将持续用好新时代文明实践站阵地资源,立足新就业群体现实需求,策划推出更多贴合岗位实际、贴近从业者生活的诚信主题实践活动,引导广大新业态青年争做诚信文化的践行者、传播者,让诚信文明新风浸润街巷烟火,持续为基层社会治理注入文明新动能。(夏楠楠)












