中国江苏网讯 基层微网格，是城市治理的神经末梢，更是连接社区与群众的连心桥梁。和平桥街道濠北社区立足网格治理核心职能，紧扣民生服务、环境提质、安全保障三大主线，以精细化、常态化、闭环式服务深耕日常治理，于细微处传递为民服务的温情。

交流研学淬炼队伍，织密特殊群体关爱防护网

微网格治理效能，关键在人。为提升网格员业务能力，夯实基层治理底盘，近日，濠北社区分片区组织62名微网格员开展专题业务交流会，搭建经验共享、短板共补的交流平台。现场，网格员立足各自片区实际，围绕小区常态化安全巡查、高龄独居老人精准帮扶等重点工作进行交流。大家梳理细化楼道消防隐患、公共设施破损、治安盲区等巡查重点，统一规范问题发现、上报、处置、回访全流程，补齐日常工作薄弱环节。与此同时，社区建立独居、高龄、空巢老人动态走访长效机制，推行“定期敲门、资料更新、隐患排查、帮扶解难”四步工作法，把贴心服务送到老年居民家门口。“网格员就像自家晚辈，平日里常来探望，有任何难处随叫随到。”北濠桥新村居民戴奶奶说起网格服务，言语间满是暖意。日复一日的上门陪伴、随叫随到的贴心帮扶，让网格成为独居老人温暖贴心的陪伴。

多方联动攻坚整治，刷新小区人居环境新面貌

公共绿地私垦种菜、楼道空地杂物乱堆、私设围挡侵占公共空间，是长期困扰小区环境治理的共性顽疾。为持续优化辖区居住风貌，濠北社区构建“社区牵头、物业配合、城管执法”三方联动机制，启动小区公共区域违规种植专项整治行动。整治前置，宣传先行。网格员化身政策宣传员，逐栋入户开展沟通劝导，细致解读市容环境管理相关规定，耐心倾听居民诉求、疏导抵触情绪，引导群众主动自行清理整改。针对多次劝导仍未整改的顽固点位，社区联合执法力量集中整治，全面清铲绿化带私种作物、拆除私自搭建围挡、清运堆积杂物，完整恢复公共绿地使用功能，小区空间豁然开阔。“整治之后小区清爽整洁，居住也舒心多了，社区真正把民生实事办到了我们心坎上。”锦城苑居民邱女士看着焕然一新的小区环境，对社区治理成效连连点赞。

全域拉网前置排查，筑牢极端天气防汛安全防线

汛期暴雨、台风等极端天气多发，社区始终树牢“安全第一、预防为主”理念，依托网格体系织密防汛防风应急防护网。社区组织全体网格员全员对辖区低洼路段、地下车库出入口、排水管网、老旧墙体等风险点位开展全覆盖拉网式排查，实时监测积水、排水运行状况，遇积水、路面破损第一时间摆放警示标识，提醒居民谨慎出行。面对风雨天气造成的树木倒伏、枯枝断落、管网堵塞等突发险情，网格员快速响应、现场协同清障除险，及时消除道路通行、居民居住安全隐患。线上，社区依托各网格居民微信群，常态化推送气象预警、居家避险、雨天出行安全提示，线上线下双向发力，构建全方位、立体化防汛应急保障体系。

下一步，和平桥街道濠北社区将持续锚定群众急难愁盼，把网格治理抓细、抓实、抓长久。社区将常态化推进安全隐患排查、人居环境整治、特殊群体便民关爱各项工作，不断优化网格服务流程、完善联动处置机制，以深耕一线的务实举措，持续建设平安有序、洁净优美、温情暖心的现代化宜居社区。（范菁）