中国江苏网讯 近日,南通市第二人民医院甲乳外科首席专家孙甫兰收到了一份“沉甸甸的心意”:一封亲笔信和一面锦旗。写信的蒋女士(化名),记录了她与乳腺结节良性病变“狭路相逢”后的心路跋涉。
没有宏大的叙事,没有跌宕的情节。蒋女士记住的,是初诊时轻轻一探便洞悉病灶的那双手,是手术切口被悉心隐藏的那份“懂得”,是术后每日查房时的那些叮咛……日常淹没的一个个微小瞬间,都被这位蒋女士有心拾起,凝成笔下医者最动人的模样。
其实蒋女士并非普通的患者,而是一位医护同行。这封信不仅仅是一个患者的感激,更是一场“内行看门道”的检验。蒋女士就用这么一双“懂行”的眼睛,从头到尾审视了此次诊疗的每一个环节,最终给出的“专业评估”,浓缩成了锦旗上那醒目的“仁心仁术彰大爱,言传身教育新风”。
“一摸准”的硬功夫
“初次仅凭丰富的临床经验触诊,就精准判断出了结节的位置。”信中的这句话,外人读来是赞叹,但作为同行,蒋女士深知这背后是何等功力。
刚来南通二院就诊时,蒋女士正被“乳腺结节良性病变”的诊断压得“满心焦虑,惶恐不安”,是孙甫兰主任的温和友善,稳稳接住了她的情绪。
而真正让她以一个同行的视角“见识到资深医者扎实临床功底”的,是接下来的触诊。孙主任仅凭双手探查,便精准判断出了结节的位置,和其预判的各类情况,竟“与后续全套检查及术后病理报告结果完全一致”。
这种“一手成诊”的硬功夫,让蒋女士悬着的心稳稳落地。因为她凭专业的眼光知道——这双手,绝对值得托付。
“藏在切口”里的温柔
对于甲乳外科(甲状腺、乳腺)手术,女性有着本能的“担忧”,抛开“医务工作者”身份,蒋女士也是一个爱美的女性。
“手术全程安排有序,术中无丝毫疼痛感。”更让蒋女士惊喜的,是术后她发现,孙甫兰主任格外贴心周全,为自己设计的切口很隐蔽,缝合手法精细娴熟。
这份额外的“暖心考量”,让医学有了温度,它是技术之上的慈悲,更是一位医者仁心最自然的流露。正因如此,蒋女士才在信首写道:“目前恢复状态远超预期。”在旁人看来这是赞叹康复速度,但于她,是一个同行对另一名前辈“技艺”与“仁心”的双重认可。
隔壁床家属的夸赞
有意思的是,这封感谢信不仅记录了蒋女士的个人感受,还捕捉到了一个温暖的“侧影”。
“我躺在病床休息时,听到隔壁床家属在聊天,说咱们科室有位主任,短头发,对谁都特别好,总是笑眯眯的。我当时心里想,一定在夸您呢!”蒋女士写道。
是呀,孙甫兰主任的“好”并非偶然,也非个例,而是日复一日、对待每一位患者都始终如一的真诚。
一枝独秀不是春
值得一提的是,感谢信中还特别提到了同科室的张小燕主任,夸赞她待人热忱、技术过硬。一枝独秀不是春。在南通二院甲乳外科,从首席专家到青年骨干,从术前宣教到术后随访,处处体现着一种“亲力亲为”的踏实作风。
正因为亲身感受到了这份至诚,蒋女士特意准备了锦旗,她说:“您的仁心对待患者、仁术守护健康,更用言传身教为我们树立标杆。”(冯健 姚丽娟)












