中国江苏网讯 网格连街巷,服务暖民心。为打通服务群众“最后一米”,和平桥街道濠城社区以网格化精细治理为抓手,组织网格员扎根楼栋街巷,依托入户反诈宣讲、便民义诊义剪、传统民俗邻里活动等多元载体,将惠民政策、暖心服务、文化关怀送到居民家门口,以一件件细微民生实事,筑牢基层治理暖心防线,持续为辖区群众送上安心、舒心、暖心的民生保障。
“阿姨,陌生转账链接切勿轻信,刷单、冒充客服都是常见骗局,我现场帮您安装国家反诈中心 APP。”近期,濠城社区网格员持续开展常态化入户走访,逐户登门与居民面对面沟通,发放反诈宣传资料。针对高发电信网络诈骗、养老诈骗,工作人员结合真实案例拆解刷单返利、虚假理财、退款理赔等诈骗套路,用通俗语言提醒居民守住钱袋子。走访途中,网格员同步更新完善网格住户资料,逐条记录群众生活难题与诉求,做到宣传到户、走访到人、服务走心,全方位筑牢辖区安全防护屏障,切实提升居民识骗防骗能力。
辖区高龄、独居、行动不便老人日常理发、基础问诊存在诸多不便,社区网格员联动志愿队伍,以网格党群服务站为阵地,定期开展免费义剪、健康义诊公益服务。活动筹备阶段,网格员通过楼栋微信群、单元张贴通知、上门摸排登记等方式,统计有服务需求的老年居民;活动现场,微网格员全程陪护,搀扶老人、维持现场秩序、对接个性化需求,志愿者细心为老人修剪头发、测量血压,科普慢病管理、日常养生知识。居民不出小区就能享受一站式便民照料,切实化解老年群体生活痛点,暖心服务收获辖区老人广泛好评。
每逢传统节日,社区网格员牵头策划开展形式丰富的邻里民俗活动,邀约辖区老年居民、居民代表齐聚党群服务站。活动中,居民们围坐协作、动手体验传统民俗,闲话家常、畅谈生活,现场氛围和睦热闹。网格员借轻松融洽的活动契机,向在场居民讲解网格便民热线、邻里互助帮扶项目及各类社区惠民政策,以接地气的民俗活动搭建干群沟通连心桥,消融邻里隔阂,营造守望相助、和睦融洽的社区氛围。
方寸网格,承载民生温度。入户宣传、便民服务、邻里联欢已成为濠城社区网格服务常态化举措。下一步,该社区将持续夯实网格治理根基,统筹整合各类志愿力量,常态化开展安全宣教、公益便民、邻里文化特色活动。紧盯群众急难愁盼精准发力,以精细化、有温度的网格服务,持续为辖区居民纾困解难、传递暖意。(秦燕)












