中国江苏网讯 清晨叩响独居老人家门，一通求助便即刻奔赴化解险情，和平桥街道百花苑社区里，一支由退役军人、低龄活力老人组成的志愿队伍常年穿梭于楼栋街巷，织起一张邻里互助养老的温情网络。社区以党建引领凝聚服务合力，常态化上门为高龄独居、孤寡老人处理生活难题、提供情感陪伴、教授智能设备使用，一件件细碎民生实事，稳稳托举起辖区老年人安稳舒心的晚年生活。

一通紧急来电，志愿者火速上门化解居家隐患。日前，社区98岁独居老人家中洗衣机排水管老化破裂，积水漫遍全屋，高龄老人行动迟缓，稍有不慎便会滑倒摔伤。情急之下，老人拨通结对志愿者卢伯伯的电话。接到诉求后，卢伯伯即刻登门排查故障根源，自掏腰包购置配套管件现场完成更换，反复通水测试确认设备运转正常。维修收尾后，他仔细清扫屋内积水，坐下来逐条叮嘱居家用水用电安全事项。及时周到的帮扶，让老人连连称赞志愿者是随叫随到、值得托付的贴心人。

一对一指尖教学，耐心搭桥填平老年数字鸿沟。“小张，这视频真能看见我孙女？我怕按错了，把手机弄坏。”辖区不少高龄老人不熟悉智能手机操作，想要线上和远方亲人团聚却束手无策。八旬独居老人张奶奶一直盼望通过微信和外地孙女视频，又总害怕操作失误损坏手机。志愿者张阿姨定期上门开展适老化教学，放慢语速分步演示视频通话流程，见老人手指僵硬操作不便，便轻扶老人手掌，带着她一遍遍练习滑屏、点击。当屏幕那头浮现出亲人笑脸，张奶奶难掩欣喜。志愿者特意手写大号操作便签贴在手机背面，方便老人随时对照查看。经过多轮手把手辅导，如今社区多名老人能够独立发起视频通话，自主查阅社区通知、浏览养生科普，一部手机打通了老年人与外界的联络通道。

除解决日常起居、数字生活难题外，志愿者们始终留心长者精神需求，借各类传统节庆搭建邻里相聚的桥梁。遇上传统佳节，服务队便邀约身体康健的老人一同动手制作节令吃食，围坐闲谈共享欢聚时光；针对常年足不出户、行动受限的高龄老人，志愿者提前备好节令美食，逐户上门相送，闲话家常、舒缓独居孤寂，让独处的老人也能感受热闹烟火气。

从应急维修到数字帮扶，再到节庆相伴、温情慰问，这支志愿队伍兼顾生活照料与精神慰藉，全方位回应老年群体多元需求。社区表示，下一步志愿队伍将持续立足老人实际诉求，细化服务内容、拓宽服务覆盖面，深耕擦亮“以老助老”互助养老特色品牌，让邻里守望的温情充盈社区每一户人家。（夏楠楠）