中国江苏网讯 为持续深化机关作风建设，打通便民服务“最后一米”，6月4日上午，通州区区域社会治理现代化指挥中心主任杨磊带队前往金新街道金霞社区，直面群众需求、现场答疑解忧。

活动中，杨磊带头开展政策宣讲，各科室业务骨干分组开展答疑解惑。现场设置“综合咨询、预警研判、12345热线、政策解答”等宣传服务台，同步展示无人机巡查、单兵应急设备等智慧治理装备。中心人员面对面倾听群众诉求，对简单问题当场答复、即时处置；对疑难复杂、共性民生问题逐一登记汇总、分类梳理，建立“现场收集、分类处置、回访问效”闭环机制，切实做到民有所呼、我有所应，事事有落实、件件有回音。

下一步，通州区区域指挥中心将持续立足主责主业，常态化开展下沉社区便民服务活动，不断深化党建与基层治理、政务服务的融合，以实干实效持续提升群众获得感、幸福感、安全感。（王钦玉）