南通市崇川区天生港镇街道:织密“小网格 ” 托起“大民生”
2026-03-14 09:02  来源:中国江苏网  作者:徐静  
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中国江苏网讯 网格无小事,事事关民生。近年来,南通市崇川区天生港镇街道隆兴佳园社区将社区治理的“千条线”精准纳入“一张网”,通过机制创新、资源整合、多元共治,切实将民生服务延伸到居民“家门口”,以“微治理”托举起群众“大幸福”。

织密“责任网”:构建基层治理“神经末梢”

社区将辖区划分为7个网格,配备专职网格员7名,微网格员42名,建立“网格长+网格员+微网格志愿者”三级联动机制,推行“日常巡查、问题收集、闭环处置”标准化流程。准确掌握网格中的“人、事、物”情况,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”,坚持“早排查、早发现、早预警、早调解”,真正做到“敲开居民门、把准问题脉、走进群众心”。扎根第四网格的网格员徐晓峰在梅雨季即将来临之际,在巡查中发现隆兴小区老旧凉亭木柱严重腐蚀,当即联合物业拉起警戒线,又劝说纳凉老人暂时避让,直至隐患凉亭被安全、彻底地拆除。类似这样的“凉亭险情化解记”“楼上漏水追踪记”,今年以来已在网格内解决12件。

深耕“服务网”:精准对接群众急难愁盼

“网格服务不仅要有速度,更要有温度。”隆兴佳园社区以需求为导向,常态化为居民提供政策宣讲、垃圾分类、健康义诊、法律援助、公益集市、文化表演等志愿服务,切实打通网格服务群众的“最后一米”。此外,社区将网格搬到“线上”,定期在网格群里发布惠民政策、反诈宣传等,对群众的问题进行答疑解惑,让群众办事少跑腿、不跑腿。今年以来,开展了“‘水电气讯’进社区 志愿服务践初心”“浓情端午 ‘粽’享时光”“点亮星夜 ‘摊’玩一夏”“防溺于未然 平安记心间”“三伏天中医讲座”等志愿服务活动32场次。

激活“共治网”:凝聚多元力量“同频共振”

“民用污水管和商用污水管分开,以后我们就再也不用为污水外溢头疼了,这事真是办到我们心坎了。”家住隆兴佳园3号楼的周阿姨在网格说事日上说道。隆兴佳园社区坚持“党建引领、网格赋能、群众参与”理念,积极探索多元共治模式,以“双报到 通通在”“聚力领跑”“城管进社区”等活动为契机,联合崇川区信访局、天生港镇街道综合行政执法局及大党委成员单位等共治力量充实到网格中来,定期召开“网格说事日”,商讨解决绿化遮光、电动车充电难、污水管改造、楼道焕新等“疑难杂症”15件。真正做到小事“格”内解决,大事“网”内联动,让辖区居民从一件件实事好事中感受到社区“网格温度”。

从“管理网格”到“服务网格”,从“单兵作战”到“群策群力”,隆兴佳园社区用“小网格”串联起基层治理“大格局”。在这里,每一名网格员都是民情“传感器”,每一个网格单元都是幸福“共同体”,生动诠释着“以人民为中心”的治理智慧,为新时代基层治理现代化提供了鲜活样本。(徐静)

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