中国江苏网讯 寒冬腊月,年味渐浓,守护亦不停歇。在崇川区和平桥街道起凤社区,网格员们的脚步愈发匆匆,张贴安全提示、排查院落隐患、上门为老人检修电路……他们穿梭在楼栋院落间的忙碌身影,成为辖区内一道温暖而坚实的新春安全风景线,用坚守与付出,为居民平安过年保驾护航。地处城区核心区域的起凤社区,辖区内“九小场所”密集、老旧小区集中,基础设施相对薄弱,安全生产与民生保障任务尤为重要。新春佳节来临之际,社区立足网格治理根基,以网格为基本单元,联动多方力量、整合各类资源,将安全巡查与暖心服务精准送到居民家门口,切实把安全保障落到实处,努力让辖区居民在浓郁的年味中,多一份安心、多一份踏实。
校社联动聚合力 入户排查守护居民居家平安
为凝聚安全治理合力,起凤社区主动联动南通科技职业学院“智造先锋”志愿服务队,组建新春安全专项服务小队,让学生志愿者化身“安全助手”,跟随网格员一同穿梭在辖区楼栋之间,同步开展网格安全巡查与入户暖心服务,形成“网格+志愿”的双重守护模式。
“三清三关是冬季防火关键,过年期间用火用电增多,大家一定要记牢、做到位!”志愿服务小队的成员们,在各单元门口、楼道转角等醒目位置,逐一张贴安全提示海报,面对过往居民耐心细致地讲解冬季防火、用电安全、燃气使用等核心要点,用通俗易懂的语言普及安全知识,让安全理念深入人心。针对辖区独居老人、残疾人等特殊群体,服务小队精准落实“一户一排查、一户一守护”举措,将安全服务送到群众心坎上。重点排查家中线路老化、插座松动、取暖设备不规范使用等安全隐患,对发现的轻微隐患,当场动手整理杂乱线路、加固松动部件;遇到复杂隐患无法当场处置的,详细记录隐患情况、明确整改时限,及时反馈社区,协调专业人员闭环处置,坚决杜绝安全风险。面对高龄独居老人,网格员与志愿者反复叮嘱安全注意事项,仔细查看取暖设备运行情况,用细致关怀筑牢特殊群体的安全屏障。
常态巡查破堵点 靶向整治老旧小区安全隐患
“师傅,飞线充电风险极大,冬季天干物燥,极易引发火灾,麻烦您赶紧收起来,到集中充电区充电!”每日清晨,社区的网格员们便准时深入花园角等老旧小区,开展常态化安全巡查,用脚步守好网格安全第一关。
据悉,辖区老旧小区基础设施薄弱,飞线充电、楼道堆物等安全隐患易反弹、难根治,一直是社区安全治理的“老大难”问题。为切实破解这一痛点,起凤社区创新推行“每日一巡、重点加巡、隐患必改”工作机制,网格员们分片包干、逐楼逐户开展排查,做到不留死角、不漏一处隐患。巡查中发现楼道堆物,网格员当场协助居民清理,打通生命通道;遇到飞线充电,耐心向居民讲解安全危害,引导居民到集中充电区规范充电。面对部分居民的不解与抵触,网格员们结合真实案例,摆事实、讲道理,细致讲解“楼道堆物易成火源、飞线充电易短路起火”的严重后果,同时发放安全倡议书、张贴警示海报,持续强化宣传引导,逐步提升居民的安全意识和自律意识。
一份坚守,一份成效。在网格员们的反复巡查、细致引导下,越来越多的居民主动清理楼道杂物、规范电动车充电行为,辖区老旧小区的安全环境得到持续优化,为新春佳节筑牢了坚实的基层安全屏障。
快速响应践使命 网格员高效处置险情守民安
社区建立“快速响应、高效处置、闭环管理”的应急工作模式,让网格员扎根应急处突第一线,主动排查隐患、及时响应诉求,将各类安全隐患化解在萌芽状态,全面提升网格安全治理效能,用实际行动守护居民生命财产安全。
日前,起凤社区将军一园居民向社区紧急反映,小区一处垃圾桶突发燃烧,冒出大量黑烟,情况紧急。接到报告后,辖区网格员第一时间携带灭火器赶赴现场,在迅速判断火情后,熟练拔掉灭火器保险销,对准火焰根部精准扑救,动作规范、处置果断。短短几分钟,燃烧的明火被成功控制,有效阻止了火势向周边杂物、居民楼蔓延,及时化解了潜在的安全风险。“网格员来得快、有他们在,我们住得特别安心!”现场围观的居民们由衷赞叹。一次次快速响应、一次次高效处置,不仅守住了辖区安全底线,更让居民们真切感受到了网格守护的速度与温度,拉近了社区与居民之间的距离。
网格员的脚步,丈量着社区的每一个角落;志愿服务的温暖,传递到千家万户。新春佳节临近,起凤社区将继续以网格为根基,绷紧安全之弦、扛起守护之责,聚焦老旧小区、九小场所等重点区域,紧盯独居老人等特殊群体,进一步细化防控举措、强化应急响应、优化服务保障,以持续的坚守和贴心的服务,守护辖区居民度过一个平安、温暖、祥和的新春佳节。(谢添)













