中国江苏网讯 近日，为贯彻人民银行存款保险宣传部署，筑牢金融消费者权益保护防线，工商银行南通分行营业部以“全覆盖、广渗透、强实效”为目标，打造三维宣传体系，全方位普及存款保险知识。

网点作为宣传主阵地，工行南通分行营业部精心营造沉浸式宣传空间。在网点入口、自助设备等醒目处张贴官方标识与海报，让客户进门就能感知存款保险。在等候区、填单台等高频接触点摆放宣传折页，涵盖定义、保障范围等核心知识。LED显示屏24小时滚动标语，电视终端循环播放科普视频，使存款保险知识融入服务全流程。

针对不同客群，营业部推出“存款保险微课堂”特色宣讲活动。在业务高峰时段，客服经理化身“宣传专员”，以真实案例为切入点，用通俗易懂的语言为客户讲解保障范围、偿付限额等内容。对于老年客户和小微企业主等重点群体，回应他们的关切问题，通过“现场宣讲+互动问答+一对一解惑”消除疑虑。11月开展2场活动，客户知晓度和满意度显著提升。

为延伸宣传触角，营业部主动走出网点，聚焦企业及务工人员等群体开展精准宣讲。针对建筑行业务工人员流动性强、金融知识需求大的特点，组建专项宣传小队深入建筑企业，发放资料、现场讲解，解答“辛苦钱是否安全”等问题，还演示查询存款保险标识的方法。联合合作企业开展“员工金融知识讲堂”，走进办公区提供“定制化”服务，结合日常金融场景讲解存款保险与个人财富安全的关系。系列活动共开展6场，覆盖120余人次，填补了企业群体金融知识普及的空白。

工行南通分行营业部相关负责人表示，下一步将巩固宣传成果，创新形式，拓展社区、学校等宣传场景，推动存款保险知识宣传常态化、长效化，为构建健康有序的金融生态环境贡献力量。（申苏倩）