中国江苏网讯 近日，“双11”消费热潮持续升温，物流行业迎来配送高峰。海安企业也以创新姿态破局积极抢抓“双11”电商消费机遇，展现出强劲的市场活力与创新动能。

智能“利器”加码 破解物流高峰难题

随着“双11”消费热潮持续升温，快递企业亮出智能“利器”，迎战物流高峰。大型自动化分拣设备高强度运转，快递无人车穿梭城乡街巷，以科技赋能破解物流高峰难题，让市民的包裹更快更稳送达。

海安邮政商贸物流仓储中心内，自动化分拣设备高速运转，包裹通过扫描、分流，精准落入对应区域的格口，实现快速流转。高峰期出口量能达到12万件，进口处理能达到5万件。

末端配送环节同样科技感拉满。今年来，海安加快推进三级物流体系建设。海安邮政11台无人配送车投入使用，并开通22条无人配送邮路，服务范围覆盖海安10个区镇。无人配送车每日实现满负荷运作，单辆车日均甩点量达1100件，有效打通快递配送的“最后一公里”。

“今年，我们同步推进配套设施建设，新建14个无人驿站，这些驿站日均入库快递120件，全程支持24小时无人值守取件。”海安市邮政分公司副总经理刘稷表示，“无人车+无人驿站”的创新组合模式，不仅让投递效率提升60%，更实现单件投递成本降低35%，切实为企业减负增效。

场景化直播赋能 助企抢占消费风口

“这款是我们鑫缘新推出的轻奢A类抗菌系列蚕丝被，也是我们‘双11’的主推爆款，采用的面料是60支全棉贡缎面料……”走进鑫缘茧丝绸集团股份有限公司的电子商务部，主播正对着镜头现场演示，直观展现蚕丝被的优势，还不时和观众互动，直播间内气氛活跃。

“双11”期间，鑫缘茧丝绸集团抢抓电商机遇，创新打造“卧室里的实验室”直播模式，通过加入蚕丝真假实验，让产品卖点直观可见，打破传统讲解局限；同时提前布局高品质短视频矩阵，结合消费者需求精分产品配置，推动订单量同比增长 25%。

鑫缘还注重与客户的深度陪伴，不仅定期回访、建立“睡眠管家”制度，还为每笔订单购买退运险，全方位优化客户体验。鑫缘茧丝绸集团股份有限公司电子商务部经理申天兰表示，未来，鑫缘将继续研发新产品丰富产品架构，拓展新平台提高流量转化，并积极探索新技术，借助AI应用提升工作效率。（徐恒薛 李仁霞）