中国江苏网讯 为更好助力城市基层治理，提升社区民生福祉，今年以来，南通市崇川区狼山镇街道人大工委把“联系群众、反映民意、解决民忧”作为工作着力点，以责任为基、创新为翼、机制为盾，切实把履职服务送到社区群众身边，推动基层人大工作在服务民生福祉中开花结果。

以积极履职为主责，把牢服务“方向盘”

狼山镇街道人大工委把“倾听民情”作为履职服务的切入点，组织辖区四级人大代表深入“家、站、点”阵地，当好群众意见建议的“收集人”“代言人”“办理人”。今年6月，街道人大工委在全国人大代表、全国劳动模范李楠楠的工作单位南通美适心福爱护理院设立“李楠楠代表工作室”。工作室融合接待选民、民意征集、银发议事、老年兴趣学习等功能，定期开展“代表倾听日”“养老政策直通车”“银龄议事会”等特色活动，将代表履职和为民服务辐射到周边社区，重点收集健康养老、基层治理等群众关注的社情民意，努力为基层和群众办实事、解难事。通过建立“社情民意收集-向上级人大和相关部门反映-跟踪办理-及时向选民反馈办理结果”的闭环工作机制，切实让李楠楠等各级人大代表把牢服务群众的“方向盘”，以实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的誓言。

以民生需求为导向，锚定服务“着力点”

狼山镇街道人大工委把“为民解忧”作为服务基层的着力点，组织人大代表深入基层社区和网格，发现和收集基层存在的问题，并着力推进解决。李燕霞、王铁荣等人大代表在社区走访过程中发现，电瓶车是社区居民短途出行的主要交通工具，但小区内“停车无位、充电无门”的矛盾突出，导致部分居民将电瓶车推上楼充电，存在严重火灾隐患；露天停放的电瓶车，经风吹雨淋后故障频发，居民抱怨声不断。针对上述问题，李燕霞、王铁荣等人大代表及时向街道人大工委反映，街道人大工委与剑山社区对接协商，在荟景苑小区启动解决电瓶车充电难的民意调研行动，收集230余户居民的意见建议，并召集小区物业、居民代表、人大代表举办“民意恳谈会”，面对面交流讨论解决办法，形成了利用社区党组织为民服务资金在小区闲置空地增设电瓶车充电车棚的共识。通过公开招投标、人大代表和居民代表监督实施，荟景苑内新建的电瓶车充电车棚得到小区居民的一致好评。街道人大工委将该小区的经验做法推广到其他小区，形成“发现一个问题、解决一类需求、完善一套机制”的服务模式。

以长效机制为保障，夯实服务“落脚点”

狼山镇街道人大工委把“机制保障”作为提升履职效能的关键点，助力人大工作常态长效。今年以来，街道人大工委依托街道代表之家和社区代表联络站，通过“选民接待日”、“问题交办会”、“现场督办会”等形式，组织人大代表参与老旧小区改造、停车位增设等民生实事项目。通过“清单式交办、清零式整改”模式，确保每件民生诉求都有跟踪、有反馈、有结果。今年以来，街道人大工委推动解决群众急难愁盼问题56件，民生实事办结率达98%，群众满意率持续提升。

下一步，狼山镇街道人大工委将始终坚守为民初心，以责任担当扛起使命，以创新举措破解难题，以健全机制筑牢根基，不断提升基层人大工作质效，持续助力基层治理，更好服务基层群众。（陈熙 张朗）