中国江苏网讯 在南通市崇川区虹桥街道虹西社区这个“大家庭”里，总有一些人默默付出，用行动温暖着邻里。华能大厦的微网格员沈林益，不仅是居民口中的“靠谱人”，更是“幸福事集”的“主心骨”，他用双手解决难题，用真心拉近距离，成为社区里一道温暖的风景线。

电路“急诊师”：随叫随到解民忧

“沈师傅，我家突然没电了，冰箱里的东西要坏了，您能来看看吗？”家住虹桥新村的马阿姨急得声音发颤，拨通了沈林益的电话。作为“幸福事集”里的水电维修能手，沈林益早已习惯这样的紧急求助。他放下手中刚热好的午饭，扛起装满工具的帆布包，快步奔向马阿姨家。老旧居民楼电路复杂，沈林益蹲在地上，借着手机灯光仔细排查，从开关到线路，不放过任何一个细节。半小时后，啪的一声，灯光重新亮起，马阿姨激动得连连道谢。沈林益却笑着说：“这是我作为微网格员该做的，您以后有问题随时找我。”每月十几趟的电路“急诊”，他从无抱怨，因为在他心里，网格内的每一户平安，都是自己的责任。

改造“协调员”：多方联动焕新颜

华能大厦作为老小区，基础设施老化问题逐渐凸显，社区启动老小区改造项目时，沈林益又以微网格员的身份冲在前面。改造初期，居民对改造内容意见不一：有的希望优先翻新外墙，有的想先整改下水道，还有的担心施工影响日常生活。沈林益多次组织召开居民座谈会，邀请施工方现场讲解改造流程和工期安排，针对居民担心的噪音、粉尘问题，协调施工方调整作业时间，并增加防尘措施。施工过程中，他每天都会在改造现场巡查，及时反馈居民发现的问题。经过数月努力，老小区旧貌换新，斑驳的外墙变得整洁美观，堵塞的下水道彻底疏通，新增的电瓶车充电桩也给居民带来了便利。居民们看着焕然一新的小区，纷纷对老沈说：“多亏你在中间协调，改造既合我们心意，又没添太多麻烦！”

网格“传声筒”：唠嗑式讲解入人心

除了解决居民生活难题，沈林益还深知“安全法治”是社区稳定的基石，作为微网格员，他把宣传变成“唠家常”，让知识悄悄住进居民心里。针对小区老人多、易受诈骗的情况，他每月都在“幸福事集”旁支起“聊天角”，用“隔壁小区王大爷被骗”的真实案例，拆解“养老投资”“冒充子女借钱”的套路，还手把手教老人给手机装反诈APP。逢年过节前，他又化身“安全提醒员”：春天讲消防，冬天聊用电，居民们都说：“老沈不说大道理，都讲咱能用上的，听着心里踏实！”

用脚步丈量责任，用真情服务群众。微网格员沈林益的每一份付出，都源于“为民办实事”的初心。他用担当化解难题，用智慧凝聚民心，用平凡的坚守，书写着不平凡的温暖故事。（朱丹）