中国江苏网8月11日南通讯 “华迪小区不靠大路,小区标识字体还小,颜色也不鲜明,亲友来访、外卖配送都找不到地方。”华迪小区居民向崇川区人大代表吴海军道出困扰。
收到群众诉求后,濠西社区人大代表联络站积极履行职责,经过多方深入走访了解,华迪小区综合改造方案中的门头不仅字号偏小且颜色偏淡,醒目程度相较未改造前确实低了不少。针对这一现状,崇川区人大代表吴海军、李军决定由业委会牵头,通过楼幢微信群发布“头等大事”焕新热线、意见云征集二维码,设置小区民情意见箱,分组入户走访等途径,全方位收集群众意见建议126条,最终筛选汇总为5类纳入焕新方案,确保门头设计契合小区风格与居民需求。
施工期间,濠西社区挂点人大代表联合华迪小区业委会、物业公司组建群众监督员队伍,建立居民监督反馈机制,在“每日施工质量全过程监督—施工安全全过程参与—施工进度全过程跟进——施工环境全过程检测”等全过程焕新施工的加持下,居民意见即收即核即办,小区门头的加装与美化改造工作不仅保质保量完工且相较预期提前了5天,雅致醒目的新门头融入小区人文特色,不但成为小区新景观,也保障工程高效廉洁推进,更增强居民归属感与幸福感。
近年来,濠西社区人大代表联络站聚焦综合改造、民生实事等基础服务,发挥“社区人大代表联络站—网格民情驿站—民声‘5’来听议事会”的三级基层反馈渠道优势,实时核查“12345”政府热线、“小微权力‘监督一点通’”等工单处置情况,积极解决群众遇到的困难和问题,不断延伸履职触角,实现全过程人民民主的全覆盖,提升群众幸福感和获得感。“我们将继续秉持问题导向与效果导向相结合的原则,定期梳理群众最为关注的民生问题,聚焦关键领域,发挥各级人大代表履职力量,打通瓶颈,解决难题,以扎实成效向群众交出满意答卷。”和平桥街道濠西社区党委书记张福均表示。(于千)