中国江苏网6月17日南通讯 近年来，在城市化进程不断加快的背景下，社区治理面临着诸多新挑战与新机遇。为有效提升社区治理水平，打造和谐宜居的社区环境，和平桥街道颐和社区党委围绕“党建引领为核心、资源整合为支撑、群众自治为基础”的目标，打造“颐呼有应”网格工作机制，不断织密“精网微格”，努力实现社区治理从单打独斗到众人搭台的生动实践。

“颐”声号召，党建引领有响应

颐和社区党委深刻认识到党建引领在社区治理中的关键作用，把党组织、党员的作用充分发挥在网格。一方面，社区党委以高位统筹强化四级组织架构，联合共建单位党组织组建社区“大党委”，开展区域党建联席会议，签订共建协议，明确各方职责与任务，凝聚起强大的党建合力。另一方面，为进一步建强载体，激发党员参与社区治理的活力，辖区党支部、在职党员积极响应号召，下沉至各个网格。他们充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，积极开展“四联”活动，通过搭建“颐月谈”网格党群协商议事平台，了解居民的实际需求，为居民排忧解难，搭建起“连心桥”。同时，社区党委注重示范带动效应，成立“颐”起学初心学堂，通过“大党委”成员单位党员讲党课、网格党支部认领“红网一件事”项目，引导党员坚定理想信念，强化职责使命担当。此外，社区党委还设立红色先锋岗，评选在环境整治、困难帮扶工作中的服务之星，鼓励党员勇挑重担、争当先锋。

“颐”起联动，多元参与有策应

社区治理是一项系统工程，需要各方力量的共同参与和协同配合，颐和社区将职能部门、社会组织、物业企业等的服务落脚在网格。部门认领，精准破解民生堵点。由社区党委牵头，网格员常态化收集居民诉求，建立“问题清单”，依托部门联管进格行动，邀请住建、城管、消防等部门联管员担任“治理顾问”，实现“网格吹哨 部门报到”，今年已成功协调居民烦心事10余件。志愿协同，激活社区服务动能。社区党委凝聚社会组织、挂钩单位、党员志愿者等力量，建立“志愿协同”机制。挂钩部门联合物业开展“安全巡查”行动，整改多处安全隐患；辖区单位在网格内开展反诈宣传、慰问活动、家电维修志愿服务多场，形成“需求导向、多方联动”的服务格局。物管合伙，提升物业服务质效。推动社区与物业公司开展“物管合伙”行动，物业公司开展“365暖心活动”，秉持着“24小时服务，从不拒绝”的原则，提供24小时应急维修等特色服务，获得居民高度认可，物业费收取率达95%以上。

“颐”同服务，家园治理有回应

社区治理的最终目的是满足居民的需求，提升居民的生活质量。颐和社区将居民群众的自身力量凝聚在网格。以“网事大家说”与“楼幢云客厅”为载体，搭建“双线民意直通车”。网格员每日收集居民问题意见，积极上报并闭环解决，确保“事事有回音”。通过持续解决停车难、管道堵塞等民生小事，不断提升居民对社区工作的信任度。通过居民推荐、活动挖掘等方式，建立网格“能人资源库”，涵盖水电维修、矛盾调解、艺能培训等技能人才十余人。邀请能人参与重点项目“微治理”，形成自治合力。通过情感联结重塑“身边榜样”，化“刺头”为帮手，逐步化解对立情绪。通过开展公益电影进网格惠民文化活动、垃圾分类进网格快闪活动、传统节日民俗体验活动等，将文化服务送到居民“家门口”，以文化凝聚邻里情，形成共治共享氛围。（薛成晨）