中国江苏网5月30日南通讯 “在农村台区侧建设智慧微电网，不仅方便附近居民电车充电，还能通过电车‘反充电来’保障电网安全可靠供电。接着，我们还联手南通智能充电网、特来电、中天科技等单位，并协同当地政府、发改委，充分利用村委会周边等闲置区域布局更多的智慧微电网点，为群众服务。”5月23日上午，南通市通州区供电公司供电服务中心七级专家印陈忠在接受媒体采访时，如是说。
让光伏绿电更好消纳
今年五一期间，江苏首个农村台区“车网互动”智慧微电网在通州区东社镇杨港居成功投运，为农村能源绿色转型和提高农网供电可靠性带来全新探索。
记者在现场见到30千瓦车棚光伏发电装置正在高效运作，将太阳能持续转化为电能，在一旁的充电区域，多辆新能源汽车正在充电。“这里的车流量挺大，基本上太阳能发出的绿电都能及时得到消纳。”印陈忠指着10台充电桩说。其中4台V2G直流充电桩的功率达到80千瓦，这些充电桩不仅能够消纳光伏绿电，还能在用电高峰时反向输送电能。由于，能将反向充电功率配置到160千瓦，一旦发生主网故障，可在20毫秒内实现光伏电和新能源车绿电反向直供用户，短时间内满足20多户居民和周边水泵站等重要客户安全可靠用电。
“充电时，我只要用手机扫码即可，放电时，充电平台可根据车辆的放电量给予我放电收益，实现零成本驾驶。”5月28日下午，一位正在充电的韩女士告诉记者：“刚从外地回来，听说家门口建成光伏充电桩，能为附近居民提供快充服务，今天特地来体验了一把，感觉非常棒！”
为了更好地服务村民充电，南通市通州区供电公司定期组织人员对包括充电桩、储能柜、STS并离网柜等设施进行巡检，并指导客户使用手机扫码进行“充放电”。
通州区东社镇和十总镇都是通州的农业重镇，依托“开心农场”、田园综合体等项目，并试点智慧农业，引入物联网技术监测农田环境等优势，建成数个千亩连城的现代农业园，形成数万亩的蔬菜产业链。
为了较好地消纳光伏绿电，南通市通州区供电公司采用AI精准预测光伏发电负荷曲线，及时给当地农业合作社、抽水泵站等重要客户发送优化用能策略。“从6月1日，新的分时电价出台，在中午低谷时分，用电价格比较便宜，且光线充足、光伏发电出力最大，为此，我们提倡更多的农户，可充分利用该时段，进行抽水灌溉、对无人植保机、大型无人机等设施进行充电，同时，还鼓励客户多安装储能设备，这样，可大大降低农户的用电成本。”东社供电所负责人朱婧洋说。
“一张图”提升服务效率
5月28日，通州区川姜供电所台区经理张杰打开用电采集系统显示，世纪之光小区台区线损率已连续10日稳定在3.2%的优质区间。这一数据的背后，是他依托数字化系统24小时内完成的“精准诊断—快速处置—闭环验证”全流程实战案例。
5月18日上午9时，张杰通过用电信息采集系统开展日常线损监测时，发现世纪之光小区台区线损率突增至8.6%，远超3%的合格阈值。他依托南通市通州区供电公司数字化转型成果，立即启动“系统联查—图形定位—现场验证”的立体化排查机制。
在PMS3.0系统“电网一张图”模块中，张杰调取该台区数字化低压拓扑图进行智能研判。系统三维可视化界面清晰显示，世纪之光配电室“时小四”客户节点呈现异常红色告警，电压监测数据归零。结合台区同期线损管理系统比对分析，初步判定该户计量装置存在故障。
“传统排查至少需要3天现场摸排，现在通过多系统数据穿透和拓扑图动态监测，15分钟就锁定了故障点。”张杰说。紧接着，他立即启动“低压计量设备异常处置预案”，携带智能电表赶赴现场。经核查，该户电表因内部元件老化导致数据冻结，11时即完成换表流程并同步上传新表资产信息。次日早8时，采集系统显示台区线损率已回落至3.05%。
从去年底，南通市通州区供电公司通过“电网一张图”的空间数字化表达、“营配调”数据的深度贯通，供电服务正在向“数据驱动、精准服务”的新模式加速转型，为优化电力营商环境和提升“电暖流”服务品质注入科技动能。
4月11日15时，川姜供电所台区经理周永洪打开“电网一张图”，通过“户—相—分路—变”拓扑关系图仅用30秒就精准锁定川姜镇保障村台区的一台充电桩故障点，随后和同事到达现场，排除了故障。
“近年来，配网改造频繁，人工录入系统的‘户—相—分路—变’关系易出现与现场不符的情况，给故障点排查带来影响。另外，以往用电信息采集系统、设备资产精益管理系统等独立运行，导致我们查找配网故障点时需要在不同的系统中反复比对数据。受这些因素影响，工作人员过去排查故障平均用时为10分钟。”周永洪介绍。
为了精准研判低压设备故障，提高低压台区的供电可靠性和运维效率，2024年10月底，南通供电公司升级了几大功能模块，将“户—相”关系识别准确率提升至98.7%；贯通“总表—总保”数据链，展示分路开关的漏电值等总保护信息；整合设备管理系统图与营销数据，实现台区配电变压器挡位、分路开关漏电值、光伏出力、充电桩运行数据等信息“一图全揽”。技术人员补全“户—相—分路—变”静态模型，通过运行量测数据动态感知“户—相—分路—变”拓扑关系变化，实现“户—相—分路—变”关系的自动构建与动态管理。
“过去，查故障要跑现场抄数据，现在点开‘电网一张图’，连充电桩内部异常都能秒级锁定。”周永洪说。
“红色网格”情系群众
5月22日，国家电网江苏电力通州“连心桥”共产党员服务队队员喻曹庆、吴天笑来到通州区朝阳社区，与社区73岁的老党员、志愿者洪宝焕一起，将精心准备的第一期大字版《电暖朝阳报》张贴在阅报栏里。
过去，洪宝焕也将一些报纸上的国内要闻、健康知识等剪下来粘贴在阅报栏内，由于报纸上的字比较小，不方便老年人阅读。2021年3月初，首任服务队长、现任南通市通州区供电公司副总经理张伟杰在走访该社区后，采纳老洪的建议，每两周更新一期放大版的新闻和健康知识简报，并增加了电力安全知识、节约用电知识等板块。
作为通州区老小区，朝阳社区户籍有4000多人，其中60岁老人占了近一半。由于许多老人连智能电表都不会看，党员服务队出了一个妙招：手绘电力安全大字报，用卡通插头画“防触电指南”，把电费阶梯电价编成的“三句半”……有了这些接地气的宣传资料，连社区的公告栏都成了“网红打卡点”。
由于老洪是社区的热心肠，坚持几十年为小区居民提供维修家电、安装电灯等志愿服务，于是，电力志愿者们主动与老洪“手牵手”，一起为居民排忧解难。“小区路灯坏了，多亏一群电力志愿者帮忙修好了！”“小区内有一棵树长得太高了，又是电力志愿者帮助锯树。”……在该社区的微信群里，几乎每天都会有居民为“电暖流”服务点赞。
“现在的朝阳社区，电力网格员的照片和电话就挂在单元门口，老人们有事第一个想到的就是‘红网格’。近两年，这个网格零投诉、零意见，还被上级评为‘卓越网格’。”社区党总支书记刘峰说。
为了彻底改善老小区“飞线充电”“线路斑驳像蜘蛛网”等面貌，南通市通州区供电公司供电服务中心依据线路改造数据和工单分布，在8个老旧小区里遴选了16名政治素质硬、业务能力强的党员担任电力红色网格员，构建起“供电服务中心负责人—社区网格员—电力网格员—职工群众”的四级网格体系。
为了践行一套鲜活的服务机制，党员服务队利用每周“党员进社区日”，带着安全用电手册以及万用表等工具走进楼道，为居民提供便捷维修服务；在每月的“网格议事会”上，服务队员们与社区干部、居民代表围坐在一起，把电表箱改造、线路老化等问题列成“心愿清单”。
在老旧小区飞线整治中，队员们还创新推出“充电桩报装绿色通道”，从勘查设计到装表接电，全程包办。一次，他们在整治光明小区时，有位电动车车主一开始不理解，觉得“拆了飞线没地方充电”。于是，他们带着他去看新建的充电桩，又帮他算了笔经济账：“您看，充电桩按居民电价收费，比外面快充便宜一半呢！”现在，这位居民反成了义务宣传员，逢人就说：“供电部门这事办得地道！”
为了让通州城市变得更靓丽，这两年，党员服务队员们通过在电表箱上贴文明标语，在环网柜旁种上绿植，把电力设施变成了社区文明的“微景观”。
值得一提的是，今年5月底，南通市通州区供电公司还巧借开展“电暖流”品牌月系列活动，通过发布《为您通电 赋能江海 国网南通市通州区供电公司服务经济社会发展白皮书》，邀请社会各界深入省内首个农村台区“车网互动”智慧微电网实景场所、南通沃太“零碳”产业园区进行实地考察等举措，塑造“可靠可信赖”的企业形象，提高品牌服务知名度。（吴庆华 张慧 曹晶晶）
