中国江苏网讯 近日，在工商银行南通海安曲塘支行的大厅里，发生了惊心动魄的一幕。一位老奶奶欲将50万元转账至其他银行，在大堂经理耐心询问和劝阻下，成功避免了一场可能的诈骗。

当日，阳光洒进支行大厅，厅内人流如织。大堂经理发现一位老奶奶在智能机前踟蹰，便主动上前。老奶奶表示要转50万到他行，尽管大堂经理告知智能机操作将收取50元手续费，老奶奶仍执意从微信提现。操作中，大堂经理关切询问转账缘由，得知老奶奶是应儿子朋友的要求，且并不认识收款方。

大堂经理当即警觉，提醒老奶奶可能遭遇诈骗，然而老奶奶起初颇不耐烦。但大堂经理并未放弃，持续耐心解释。最终，老奶奶拨通儿子电话，确认儿子未要求转账，这才如梦初醒，避免了50万元的损失。

在如今的金融世界，老年群体因信息相对滞后、防范意识薄弱，常成为不法分子的“猎物”。此次事件只是众多针对老年人金融诈骗的一个缩影。

工行南通海安曲塘支行的大堂经理用专业和责任，为老年人的资金安全保驾护航。他们深知，每一次耐心地讲解、每一个风险提示，都可能成为守护老年人“钱袋子”的关键防线。

在这里，加强风险防控不是一句空话。从客户踏入银行的那一刻起，无论是自助机具旁的悉心指导，还是大额转账时的风险提醒，工作人员都做到逐个落实，确保客户的资金安全无虞。

今后，南通海安曲塘支行将一如既往地坚守使命，不断优化金融服务流程，为老年客户群体提供更便捷、更贴心的服务。他们将与客户携手，共同打造安全、和谐、温馨的金融环境，让每一位老年人都能在金融的阳光下安心、放心地生活。（刘春兰）