启东公证积极履行公证职能，将目光聚焦百姓，用担当诠释责任，用服务传递温情，不断提供高质量公证服务。2024年共办理各类公证事项5375件。

一是抓牢公证质量，提高公信力。公证质量是公证工作的生命线，关系到当事人的合法权益和公证机构的公信力。严格遵守公证执业区域管理规则、公证程序规则，坚持每一证严格按照申请、受理、审查、审批、制证、发证、归档的规定程序操作，从程序上为公证质量筑起一道防护墙。建立自查、互查制度，发现问题及时解决，消除可能存在的质量隐患。2024年来，在省、市组织的质量检查中未发现质量问题，无不合格、错证、假证情况。

二是坚守公证初心，提升服务质量。实行首问负责制、最多跑一次、容缺申办、承诺制办理、预约公证、上门公证等便民服务。2024年来，为行动不便的人提供预约上门服务39次。成立核查小组，对无法提供证明或无法获取证明材料的，通过核查、制作调查笔录的方式代替证明材料，既保证公证质量又减轻办事群众的负担。推动公证服务窗口向基层延伸，依托各区镇司法所建设远程公证服务点，安排公证辅助人员，引导村民就近咨询、申办公证业务，节约时间成本，遇到问题及时反馈，形成有效沟通机制。近两年，我们共在12个区镇布点，完成全市覆盖率100%。2024年来，共办理远程公证176件，其中小程序80件、MINI一体机96件。 

三是立足行业职能，优化营商环境。与南通中集太平洋海洋工程有限公司等优秀企业形成长期良好合作关系，创建绿色优先通道，减少企业跑腿次数，打造良好的营商环境，助力企业开拓海外业务。面对面听取企业发展中遇到的难题，为权益受损企业设计保全方案，帮助打击侵权行为、维护企业利益。2024年，介入多起装修合同违约案，当事人涉及启东多家知名宾馆、开发商，我处派出大量人员办理保全证据公证，固定建筑物装修现状，为其缩减工期，减少损失提供帮助。2024年来，共办理涉企公证209件，较去年同比上升33%。

四是坚持公平公正，助力社会治理。介入城市拆迁领域，与拆迁办等基层组织对接，深入了解拆迁工作情况。在强制执行流程中，公证处作为独立的第三方，对标的现状进行保全，固定证据，做到强拆全过程留痕，减少强拆矛盾、财产争议和后期隐患的发生，确保强拆行为的真实、合法。参与司法辅助，在法院强制搬离腾空房屋之前，由公证处为被执行标的实际现状固定证据，避免强制执行中出现不必要的纠纷，更好地维护双方的合法权益。2024年来，共办理保全证据公证26件。

五是把握群众需求，公证宣传入心。为努力提升群众对公证的知晓度和法治获得感，努力耕耘线上，参加短视频录制，借助微信、抖音等平台发布公证宣传视频；稳扎稳打线下，深入田间地头，开展公证宣传活动，重点讲解遗嘱、赠与、遗赠抚养协议等与群众切身利益相关的公证知识，用群众的语言解答群众的问题、提供切实可行的建议。我们重点关注老年人群，“法护夕阳红”为老年人提供免费法律咨询服务，为其免费代书遗嘱、协议等文书，对80岁以上老人首次办理遗嘱公证免收公证费。2024年以来，共办理遗嘱15件，其中免费遗嘱6件。

2025年，启东市公证处将继续秉持着“公证为民、服务为民”的理念，不断创新工作方式，解决办事群众的难点、痛点，提高群众满意度。