中国江苏网12月12日南通讯 民生无小事，枝叶总关情。针对观音山街道埭伍桥社区书院坊小区“停车难”“乱停车”问题，观音山街道人大工委组织代表“开良方”，解决“停车之困”，让小区居民停车有位、停车有序。“以前小区乱停车非常严重，大家都不方便，现在道路通畅了，停车更方便了，看着心情也变好了。”书院坊小区的居民称赞道。

代表一线调研 “查”出病痛症结

书院坊小区是2014年拆迁安置小区，共有住房1274套，现有停车位700个（地面80个、地下620个），登记在册车辆约400辆。崇川区人大代表褚琳等一行在小区实地走访，听到不少社区居民反映：“小区里的汽车随意停放，很多外来车辆占用消防通道，存在严重的安全隐患，也破坏小区绿化环境，能不能想想办法？”为解决乱停车现象，人大代表们与社区人员又走进书院坊，并依托社区代表联络站与居民开展座谈，详细了解车位现状、小区规划等情况，确保全面了解情况、准确识别问题。经过多次实地踏勘，发现乱停车多是周边的社会车辆，严重阻碍内部道路通行，且“生命通道”被占，埋下安全隐患。人大代表们集思广益，提出切实可行的对策，力争还书院坊业主舒适的停车环境，为居民幸福生活再“加码”。

提升软硬件 “治”出新颜新貌

根据代表的建言献策，为保障业主停车权益，书院坊永征物业开展一系列举措：全面升级小区进出口道闸系统，对小区业主实行“三证合一”车位登记，规范车位管理费收缴标准，加强外来车辆管理。“之前我停车要转好几圈，现在有了固定的车位，很方便、很舒心，再也不会为了找不到车位而烦恼了。”居民李先生感慨道。看到小区停车环境得到明显改善，褚琳建议：“社区还需联合物业进一步加强宣传和管理，通过消防通道张贴‘禁止停车’指示牌、合理施划停车线、集中清理僵尸车等方式，让文明停车现象成为常态。”软硬兼施、疏堵结合，小区的外来车辆明显减少，乱停车等现象得到极大缓解，获得居民的真情点赞。

激发自治活力 “管”出满满幸福

“在日常劝导和宣传中，还有极个别的居民不理解、不配合，随意将车停在自家楼栋的路口，还会与物业发生争执。”书院坊某幢楼长、微网格员张阿姨皱着眉头向社区反映。随即，社区在代表联络站协调多方开展议事会，人大代表冯志宏提出：“要以社区为主导，网格党支部发力、物业配合、居民参与的方式，通过组建‘文明停车督导队’，设置‘文明停车劝导岗’来引导车主有序停车，从而激发自治活力。”在代表的建议下，社区在小区公告栏、微信群等渠道，发布停车规定和相关注意事项进行提醒；并通过自愿报名的方式组建了小区“文明停车督导队”。“我们晚上6时以后上岗，从小区入口就开始对车主进行疏导，发现不文明停车现象及时劝导，在大家的共同努力下小区环境也焕然一新。”文明停车督导员高兴地说。如今书院坊里整整齐齐的停车环境，成了小区里一道亮丽的风景线。

小车位连着大民生，着力解决“乱停车”问题，是崇川经济开发区（观音山街道）人大工委履职尽责、为群众办实事的一个缩影。下一步，崇川经济开发区（观音山街道）人大工委将持续聚焦民生“关键小事”，引导带领人大代表们主动担当、笃行不怠，把群众的“身边事”作为代表履职的“要事大事”，有效助推群众“急难愁盼”事件解决，用实际行动诠释“人民选我当代表，我当代表为人民”的铮铮誓言。（徐桠雯）