中国江苏网12月11日南通讯 位于和平桥街道濠城社区的江海名苑是一处“老牌”的高档住宅小区，小区于2008年建成交付，至今已经16年。随着时间的推移，小区的部分公共设施老旧、物业服务和业主需求不平衡等问题随之产生。为有效“破题”，濠城社区积极发挥居民主体功能作用，换届选举了新一届业委会，通过公开招投标选聘了物业公司，为小区治理注入了“内生力”。这些成效都是社区围绕“六力共治”下苦功，谋实效的印证，通过党建引领，构建多元参与、多方受益的共同体，让群众“住有宜居”。

完善基础设施，优化民生服务效能

水利巷是通往丁古角步行街的主要街巷之一，也是外卖骑手、快递小哥出入频次较高的区域。2024年，濠城社区党委依托江海名苑物业传达室，设置了“和护有家”暖心亭，配备了骑手们日常所需的设施和物资，让他们可以在这里歇个脚、喝口水、充个电。与此同时，濠城社区党委依托物业用房，进一步完善了江海名苑网格党群服务站，建立起“濠幸福”暖心便民服务站，为居民提供棋牌休闲、自助按摩、自助打印、工具借用等便民服务。“物业有了自助打印的地方，真的太方便了，临时有需要也不用到处找打印店了。”

好的物业服务能够带来最直观的幸福。濠城社区常态化指导业委会积极履职，强化物业公司的大局观，让物业服务为居民带来最直观的幸福。一方面，物业做好主责主业，强化安全保障，开展消防演练、日常巡查，确保小区居住环境和谐稳定，让居民住得放心。另一方面，物业人员积极参与社区“濠管家”街居治理项目，参与商圈志愿服务活动；主动链接文峰大世界、八佰伴等周边商户资源，为居民提供多样化的惠民服务。

强化部门联动，提升街居治理合力

江海名苑小区地处南大街商圈，商业的繁荣发展也导致了城市烟火与居住安宁不能兼顾的问题。为此，社区党委梳理并汇集了小区“区位优势”“组织优势”和“共治优势”，形成资源清单，动员全方位的力量参与到基层治理中来。在网格成立了3个党支部，强化党组织在基层治理中的引领作用。联系15个部门职能部门的18名同志，建立起联管员队伍。通过一年一次会议集中交流，建立工作群线上咨询、具体问题个别沟通等方式用好联管员资源，发挥协同合作最大效能。

濠城社区紧扣问题短板和群众需求，促成三家单位和小区共建，崇川区委统战部认领了社区“诚领街居共建共治”项目，持续开展南大街商圈“城心橙意”系列主题活动。与崇川智慧城市运营公司联合实施“花容巷貌”街巷环境提升项目，推选了巷长、清理了乱堆乱放，布置了花箱，在巷内27家店铺中持续开展“免费一小时停车”活动。截至目前，惠及顾客1400多人次。水利巷还纳入了“环卫保洁一体化”，兴环公司参照主次干道的标准，每天集中保洁2次，并做好常态化巡查。多元力量的汇聚，形成了网格支部领项目、共建单位出资源、居民商户得实惠的良好局面。

用好协商议事，激发自治“源头活水”

为了让服务群众更加有的放矢，濠城社区以最快的反应速度，收集“第一手的社情民意”。通过线上网格“云客厅”和线下网格员、物业人员主动走访和平台接待相结合的方式听需求、听建议。高度重视政务服务热线平台、物业24小时服务平台的诉求。涉及日常维修和管理方面诉求会，社区及物业会第一时间流转落实。涉及小区整体维护和全体业主利益的，通过社区、业委会、物业公司、居民代表参与的“四方会谈”议事决定，涉及大额资金使用的事项，业委会将牵头征求意见。

在议事、落实的过程中，濠城社区指导业委会形成了《公共收益“三定一督”使用规则》《议事决策规则》和《公开公示规则》等。当“诉求”变成了“项目”后，社区还将通过商圈有事共商会等平台，联合各方资源力量共同推进落实。今年以来，江海名苑小区通过“四方会谈”，更新和安装了门禁、监控系统，新增了非机动车库喷淋系统、修缮了残疾人坡道、修缮了景观池等，让关乎居民切身利益的小事落实到群众心坎上。（李静然）