为持续做好辖区营商环境摸排和人才服务工作，近期，馨合园社区工作人员深入沿街商铺开展走访调研，一边倾听商户经营难处，一边面向居民、从业者宣传人才相关政策，扎实把服务送到群众身边。

走访调研摸清经营现状

本次走访重点对接辖区内新日电动车门店，工作人员与店主面对面交流，详细了解门店日常经营、客源客流、售后维保等实际情况。店主介绍，对比去年同期，今年电动车销量有所下降。交谈中，店主坦言，周边同类门店增多、市民购车选择变多，加上不少居民更换车辆的意愿不强，是销量下滑的主要原因。同时，门店在房租、配件进货成本、人员用工方面也存在一定压力。

社区工作人员认真记录商户提出的困难和诉求，同步向商户讲解辖区助企纾困相关举措，告知商户后续有经营上的难题可以及时和社区沟通。社区也会持续关注门店经营动态，力所能及协助商户做好宣传引流，积极搭建沟通渠道，助力商户稳定经营。走访过程中，工作人员还同步查看门店消防安全、占道经营等情况，提醒商户做好日常安全自查，守住经营安全底线。

政策宣讲做好人才服务

在开展营商走访的同时，社区同步推进人才摸排与政策宣传工作。工作人员走访沿街门店、小区楼栋，面向商户员工、辖区就业居民、青年群体开展人才政策宣讲，耐心讲解人才补贴、技能培训、就业帮扶等相关内容。

走访中，不少从业者对技能提升、就业扶持政策比较关心，工作人员结合大家的实际情况，用通俗的语言解读政策申报条件、办理渠道，现场解答疑问。同时做好人才信息摸排登记，收集辖区技能人才、青年就业人员信息，建立基础台账。社区也鼓励有技能、有想法的居民主动参与技能培训，用好政策红利，提升自身就业竞争力。

下一步，社区将持续常态化开展商户走访和人才服务工作。一方面持续跟进辖区商户经营情况，收集经营诉求，精准对接服务资源，用心优化辖区营商小环境；另一方面持续做好人才政策落地宣传，摸清辖区人才底数，搭建人才服务桥梁，把营商服务、人才服务做细做实，不断夯实社区基层服务基础。